Người tìm việc Hướng dẫn viên du lịch Vũ Thị Lịu

Họ tên: Vũ Thị Lịu

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 09/10/1992

Mục tiêu nghề nghiệp

• Trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, tính chủ động cao, giàu tinh thần trách nhiệm và là một đồng nghiệp đắc lực.
• Mong muốn được làm việc trong những Công ty/ Tập đoàn Quốc tế có môi trường công việc tốt và mang tính cạnh tranh cao để nâng cao thêm kinh nghiệm cũng như kỹ năng của bản thân.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Hướng dẫn viên du lịch

Các kỹ năng

 Sức khỏe: Tốt, bền bỉ. Làm việc trong môi trường áp lực cao.
 Quản lý: Luôn là nhóm trưởng của các nhóm học tập cũng như nhóm hoạt động xã hội.
 Giao tiếp: Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn, được nhiều người khen ngợi về khả năng ăn nói, giao tiếp khéo léo, hay cười.
 Thuyết trình: Luôn tham gia thuyết trình trong các hoạt động học tập cũng như hoạt động ngoại khóa, khả năng thuyết phục cao.
 Làm việc nhóm: Luôn làm chủ các vấn đề nhóm bàn bạc, đưa ra ý kiến thuyết phục, được bạn bè, đồng nghiệp tôn trọng, yêu quý, có khả năng làm nhóm trưởng vì sự uy tín, trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, thân thiện.
 Ham học hỏi, khả năng tiếp thu nhanh, nhanh nhẹn, cần cù, chăm chỉ.

Kinh nghiệm

1. Công việc toàn thời gian
01/2014 - 06/2014 Công ty CP xúc tiến đầu tư du lịch Thăng Long Hướng dẫn viên du lịch
Nội dung công việc:
 Là hướng dẫn viên dẫn các tour: City tour Hà Nội; Hà Nội – Sầm Sơn; Hà Nội – Cửa Lò – Quê Bác; Hà Nội – Nhật Lệ - Phong Nha – Vũng Chùa; Hà Nội - Đồ Sơn,…
 Tiếp thị sản phầm du lịch đến với khách hàng
 Đặt phòng khách sạn, nhà hàng; giao dịch trực tiếp với khách sạn , nhà hàng.

2. Hoạt động xã hội
7/ 2012 Tuyên truyền Văn hóa – lịch sử Thăng Long năm 2012 Đội trưởng (Thành viên đạt thành tích xuất sắc trong đội)
Nội dung công việc:
 Tuyên truyền thông tin, kiến thức văn hóa lịch sử tại điểm Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cổ Loa.
 Tập trung, chú trọng dẫn đoàn khách người Trung Quốc.
 Hướng dẫn khách du lịch tham quan quanh khu di tích cũng như những địa điểm du lịch gần đó.
 Tham gia vào công tác bảo vệ, gìn giữ vệ sinh khu di tích. Tuyên truyền ý thức bảo vệ di sản quốc gia đến người dân.
 Tổ chức ga la, lửa trại, giao lưu và tuyên truyền giữ gìn nét đẹp văn hóa quê hương đến thanh thiếu niên trong xã Cổ Loa.

8/2012 – 5/2013 CLB Tôi Du lịch (Trung tâm hỗ trợ và phát triển Thanh niên Hà Nội - Hanoi ADC) Thành viên tích cực
Nội dung công việc:
 Phụ tour để học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị em hướng dẫn viên từ Trung tâm hỗ trợ và phát triển Thanh niên Hà Nội - Hanoi ADC.
 Tổ chức gala, team, dã ngoại để nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tổ chức sự kiện.
 Tham gia các khóa huấn luyện quân đội dành cho thanh thiếu niên.
 Tham gia các khóa dạy nhảy Flash Mob tại các trường đại học, các trung tâm cũng như các cơ quan chuyên ngành…
 Các hoạt động tập thể khác nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết như: Hát cùng nhau, chơi trò chơi, tổ chức sinh nhật.



5/2013 – 1/2014 CLB Du lịch trẻ (Khoa Du lịch, Đại học KHXH và NV Hà Nội) Thành viên tích cực
Nội dung công việc:
 Nhận dẫn các bạn người Trung Quốc tham quan Hà Nội.
 Tự tổ chức các tour du lịch như: City tour Hà Nội, Hà Nội – Tam Đảo, Hà Nội – Hải Dương, Hà Nội – Đồ Sơn; Hà Nội – Khoái Châu – Thành phố Hưng Yên, Hà Nội – Hạ Long, Hà Nội – Bái Đính – Tràng An, Hà Nội – Sầm Sơn…
• Lên lịch trình tour cụ thể
• Đặt khách sạn, nhà hàng, dự trù kinh phí
• Tiếp thị các sản phẩm tới khách hàng, chủ yếu là các bạn sinh viên cùng trường, cùng ở Hà Nội.
• Làm hướng dẫn viên cho các điểm tham quan
• Tham gia dẫn khách nước ngoài ở Hà Nội.
 Tổ chức nhóm đoàn kết và thành công qua những buổi họp nhóm, dã ngoại, chơi trò chơi…
 Bổ sung kiến thức nghiệp vụ cũng như chuyên môn, giúp nhau giải quyết tình huống khi làm du lịch.
 Tham gia các hoạt động của trường tổ chức thi về văn hóa, ẩm thực…

3. Công việc khác
1/2011 – 3/2011 Nhà hàng Trung Quốc Nhân viên nói tiếng Trung
01/2013 – 07/2013 Pediasure – Abbott Nutrition Vietnam Giới thiệu – Quảng cáo sản phầm
(Part time)
10/2011 - 07/2013 Hà Nội Gia sư tại nhà
2010 Hội Thanh niên vân động hiến máu Hà Nội Tuyên truyền viên
2014 Nghiên cứu khoa học khoa Du lịch, ĐH KHXH và NV HN Giải khuyến khích
2014 Tạp chí Du lịch Việt Nam Gửi bài nghiên cứu

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Trung tâm Hợp tác và Chuyển giao tri thức (Đại học Quốc gia Hà Nội) - Giải quyết vấn đề một cách logic - Kỹ năng làm việc với người trái tính - Giao tiếp trong môi trường kinh doanh đa văn hó

Trình độ tin học:  Thành thạo các phần mềm văn phòng: Ms Word, Ms Excel, Power Point
 Tra cứu, tìm kiếm thông tin qua Outlook Express, Internet

Ngoại ngữ: Chinese - Tiếng Trung

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Quốc Gia Hà Nội - khối D

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành / Trung Quốc học

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 22

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 08/07/2014