Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Thị Thanh Nga

Họ tên: Nguyễn Thị Thanh Nga

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 07/05/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

- Với phương châm: “Lao động là vinh quang”, “Đam mê và trách nhiệm sẽ dẫn tới thành công trong công việc”. Tốt nghiệp Đại Học, Trường Đại Học Văn Hóa – Nghệ Thuật TP HCM, bản thân luôn coi công việc đã đảm nhận như một niềm đam mê lớn và làm việc hết mình vì đam mê đó.
- Không ngừng học tập, học hỏi kinh nghiệm để trở thành nhân viên xuất sắc trong mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Giao tiếp tốt, nhiệt tình, hòa đồng, ham học hỏi, chịu áp lực công việc cao.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, trung thực và cẩn thận.
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm, dễ dàng thích nghi với môi trường mới.
- Tiếp cận với vấn đề nhanh và chính xác.

Kinh nghiệm

Tháng 07/2014 -> cuối tháng 02/2015 Là chủ trong hoạt động Kinh doanh dịch vụ ăn uống.
------------------------------
Tên công ty: Công ty CP DV Tư Vấn Cầu Vồng ( Rainbow consulting services)
Vị trí công việc: Chuyên viên tư vấn tài chính
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 10/2012
Thời gian kết thúc: 07/2014
Mô tả công việc: Quá trình làm việc tìm kiếm khách hàng tư vấn về các sản phẩm tài chính, thiết lập cuộc hẹn và thuyết phục khách hàng tham gia sản phẩm.
Giải đáp thắc mắc, giải quyết những khó khăn của khách hàng, hỗ trợ, hướng dẫn để khách hàng hoàn thiện hồ sơ.
Quan tâm chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng thị trường khách hàng mới.
Hoàn thành chỉ tiêu đề ra.
Lý do thôi việc: Bước ra hoạt động kinh doanh tự do
Thành tích đạt được: thường xuyên là nhân viên đạt chỉ tiêu và vượt chỉ tiêu đề ra trong tháng
Mức lương: 7000.000đ
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần Mặt Trời
Vị trí công việc: Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngành nghề: Viễn thông
Thời gian bắt đầu: 04/2012
Thời gian kết thúc: cuối tháng 08/2012
Mô tả công việc: Quá trình làm việc thực hiện giải đáp các câu hỏi của Khách Hàng về sản phẩm, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm mới, giải quyết các phản ánh và khiếu nại trong quá trình sử dụng sản phẩm của Khách Hàng.
Lý do thôi việc: tính chất công việc làm ca xoay mà phương tiện đi lại không có ( đi xe buýt ) nên không thể tiếp tục.
Mức lương: 3.500.000đ/tháng + thưởng năng lực làm việc
------------------------------
Tên công ty: CLB BiDa BOOM
Vị trí công việc: Quản lý
Ngành nghề: Dịch vụ giải trí
Thời gian bắt đầu: 09/2009
Thời gian kết thúc: 08/2011
Mô tả công việc: Với cương vị thực hiện những công việc như quản lý đội ngũ nhân viên, đôn đốc và nhắc nhở. Mở rộng tìm hiểu, khai thác đối tượng khách hàng và thị trường. Quản lý cơ sở vật chất làm cho CLB ngày càng phát triển và làm các công việc khác của một người quản lý...
Lý do thôi việc: Tập trung vào việc ôn thi tốt nghiệp Đại Học
Thành tích đạt được: Hoạt động CLB phát triển rõ nét cho đến nay
Mức lương: 4.500.000đ/tháng + phụ cấp

Trình độ tin học: Tin học văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Văn Hóa TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Quản Lý Văn Hóa - Nghệ Thuật

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 21/03/2014