Người tìm việc Nhân viên lễ tân Trần Thị Bắc

Họ tên: Trần Thị Bắc

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/08/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Môi trường làm việc công bằng, đánh giá đúng năng lực
Thu nhập phù hợp, việc làm ổn định để toàn tâm, toàn ý với công việc và gắn bó lâu dài.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên lễ tân

Các kỹ năng

Là người năng động, nhiệt tình, cẩn thận, chăm chỉ và có trách nhiệm với công việc, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng thuyết phục người khác, biết lắng nghe, giúp đỡ và tôn trọng người khác.
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.

Kinh nghiệm

Tên công ty:Cổ Phần Dược Phẩm LOMED-CN Hà Nội
Vị trí công việc: Nhân viên hành chính văn phòng
Ngành nghề: Hành chính văn phòng
Thời gian bắt đầu: 01/2014
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc:Đón tiếp khách hàng, soạn thảo công văn, hợp đồng, nhận và gửi thư, lưu trữ tài liệu.
- Soạn thảo các văn bản, quản lý công văn đi và đến
-Tổng hợp, quản lý và cập nhật hợp đồng lao động của CB-CNV.
-Theo dõi chấm công, phân công tại các bộ phận
-Quản lý kho vật tư hàng hoá, kho phụ tùng trang thiết bị, tài sản, công cụ.
-Hướng dẫn các thủ tục liên quan đến người lao động ( nghỉ phép, nghỉ chế độ...)
-Hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của người lao động.
-Theo dõi và thống kê đề nghị mua, cấp phát đồ bảo hộ lao động và đồng phục.
-Quản lý các tài liệu kiểm soát chất lượng
-Theo dõi hồ sơ, chứng chỉ đào tạo của nhân viên, lập kế hoạch đào tạo.
-Xác nhận và đề nghị các công việc theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
- Mua bán văn phòng phẩm .
- Cấp phát đồng phục, công cụ dụng cụ trang thiết bị phục vụ công việc cho các phòng ban;
- Mua hàng hoá, quản lý, đặt may, theo dõi việc thực hiện đồng phục... sử dụng cho mục đích hoạt động chung của Công Ty.
-Check camera các địa điểm được cài đặt, check định vị trên các xe oto
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được: Luôn hoàn thành tốt công việc được giao
Mức lương: 3.500.000
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Đầu tư thương mại Dương Gia
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: Dịch vụ
Thời gian bắt đầu: 01/2013
Thời gian kết thúc: 12/2013
Mô tả công việc: Mô tả công việc, thành tích:
- Giao tiếp với KH qua điện thoại
- Tiếp nhận thông tin của Khách hàng, hỗ trợ hoàn thành đơn hàng
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Luôn câp nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho Khách hàng.
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng.
- Xử lý thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
- Chịu trách nhiệm cho cuộc gọi, giải quyết vấn đề đến khi cuộc gọi được khép lại.
- Tổng hợp thông tin/phản ảnh của Khách hàng để góp ý cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng cho công việc.
Lý do thôi việc: Công ty không có chế độ bảo hiểm cho nhân viên
Thành tích đạt được: Luôn hoàn thành tốt công việc được giao
Mức lương: 3.500.000
Mức lương:

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

-Bằng tốt nghiệp cao đẳng kinh tế- Khoa kế toán doanh nghiệp -Chứng chỉ kế toán- giỏi - Chứng chỉ tin học văn phòng- Tốt - Chứng chỉ tiếng Anh- Khá

Trình độ tin học: Thành Thạo

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Vĩnh Phúc

Tốt nghiệp năm: 2012 (Khá)

Ngành học: Kế toán doanh nghiệp

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Khách sạn Nhà hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 07/12/2014