53 PHỐ WALL
NEW YORK, NY 10005
Ngày 7 tháng Mười Một, năm 2001
Cô Rebecca Bloomwood
Căn hộ B
251 Phố 11 Tây
New York, NY 10014
Kính gửi cô Bloomwood.
Số đồng chủ tài khoản mới: 5039 2566 2319
Chúng tôi rất hân hạnh được xác nhận lại tài khoản đồng chủ thẻ của cô và ông Luke. J. Brandon, và xin gửi kèm chứng từ giải trình việc trên. Một thẻ ghi nợ sẽ được chuyển đến quý cô trong phong bì riêng biệt.
Ngân hàng Second Union của chúng tôi luôn tự hào vì khả năng phục vụ khách hàng cá nhân của mình. Hãy trực tiếp liên lạc với tôi bất cứ khi nào cô có thắc mắc gì, và tôi sẽ giúp đỡ cô bằng bất cứ cách nào có thể. Với tôi không có gì là không đáng được quan tâm.
Chúc cô những điều tốt đẹp nhất.
Trân trọng,
Walt Pitman
Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
NGÂN HÀNG SECOND UNION
53 PHỐ WALL
NEW YORK, NY 10005
Ngày 12 tháng Mười Hai, năm 2001
Cô Rebecca Bloomwood
Căn hộ B
251 Phố 11 Tây
New York, NY 10014
Kính gửi cô Bloomwood,
Cám ơn cô vì lá thư ngày 9 tháng Mười hai cô gửi về việc tài khoản đồng chủ thẻ của cô và ông Luke J. Brandon. Tôi đồng ý rằng mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng nên vừa là tình bạn vừa là sự hợp tác, và để trả lời câu hỏi của cô, màu yêu thích của tôi là màu đỏ.
Tuy nhiên, rất đáng tiếc, tôi không thể thay đổi tên danh mục trong sao kê sắp tới của cô như cô yêu cầu. Khoản nợ đặc biệt cô đề cập đến sẽ được xuất hiện trên sao kê tiếp theo của cô với tên “Prada, New York”. Tôi không thể chuyển nó thành “Hóa đơn tiền ga”.