Trước đây, mỗi lần muốn đổi giấy phép lái xe (GPLX) người dân phải trực tiếp tới cơ quan chức năng để làm thủ tục, rồi chờ 5 ngày mới hoàn tất thủ tục. Thì giờ đây có thể thực hiện đăng ký, kê khai thông tin qua mạng vô cùng nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện.
Nếu hồ sơ hợp lệ chỉ sau 3 ngày đăng ký người dùng sẽ được sắp xếp lịch hẹn và thông báo qua thư điện tử hoặc tin nhắn điện thoại. Ngược lại nếu hồ sơ không hợp lệ cũng được thông báo rõ lý do.
Khi đến lịch hẹn mang hồ sơ gốc gồm: Giấy phép lái xe, chứng minh thư nhân dân, giấy chứng nhận sức khỏe theo quy định đến Tổng cục Đường bộ Việt Nam tại Ô D20, đường Tôn Thất Thuyết, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội để được xác thực hồ sơ, chụp ảnh, nộp lệ phí và nhận Giấy phép lái xe.
Việc đổi giấy phép lái xe qua mạng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức mà còn giảm được khá nhiều chi phí do không phải nghỉ làm để đến tận nơi làm thủ tục.