Trend Micro Anti-Ransomware Tool là công cụ diệt Ransomware của Trend Micro, hỗ trợ giải quyết cả hai trường hợp mà phần mềm độc hại này có thể gây ra trên máy tính là chỉ chặn Normal Mode hoặc chặn cả Normal Mode và Safe Mode.
Ransomware là loại phần mềm độc hại có thể ngăn chặn hoặc hạn chế người dùng truy cập vào hệ thống máy tính. Đây là loại phần mềm buộc nạn nhân phải trả tiền chuộc thông qua những phương pháp nhất định để được cấp lại quyền truy cập vào hệ thống hoặc lấy lại được dữ liệu. Hiện tại có hai loại Ransomware là Lock Screen: giới hạn người dùng truy cập vào máy tính và Crypto: mã hóa tập tin để người dùng không thể truy cập đến tập tin của họ.
Công cụ chống Ransomware Trend Micro Anti-Ransomware Tool này được thiết kế để loại bỏ virus tống tiền Ransomware Lock Screen từ máy tính trong hai trường hợp khác nhau:
Hình ảnh minh họa virus Ransomware khi xâm nhập vào máy tính
Trong link tải chính bạn sẽ tải về công cụ loại bỏ Ransomware cho trường hợp 1, nhấp vào Tải về để tải công cụ cho trường hợp 2.
Bước 1: Đi đến Safe Mode với kết nối mạng
Bước 2: Tải Trend Micro Anti-Ransomware Tool và lưu trên desktop
Bước 3: Nhấp đúp chuột vào tập tin AR20_build14.exe để chạy ứng dụng
Chú ý: Trend Micro Anti-Ransomware Tool có thể được cài đặt trong Safe Mode với kết nối mạng. Bạn cũng có thể cài thông qua Regular Safe Mode và Safe Mode with Command Prompt.
Bước 4: Nhấp vào Install để bắt đầu giải nén Trend Micro Anti-Ransomware Tool
Chú ý: Đối với người dùng Windows XP, hãy chắc chắn đã bỏ dấu tích trong phần Protect my computer and data from unauthorized program activity trước khi chạy chương trình.
Bước 5: Khi Trend Micro Anti-Ransomware Tool cài đặt xong, khởi động lại máy tính và đi đến Normal Mode, chế độ mà màn hình đang bị Ransomware khóa
Bước 6: Kích hoạt Trend Micro Anti-Ransomware Tool bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl trái + Alt + T + I
Chú ý: Bạn phải nhấn tổ hợp này trên bàn phím máy tính, không phải từ sự hỗ trợ bên ngoài (điều khiển từ xa, LMI). Trong một vài trường hợp, có thể phải bấm tổ hợp phím này nhiều hơn một lần.
Bước 7: Khóa màn hình bị chấm dứt và màn hình AntiRansomware xuất hiện
Bước 8: Nhấn Scan để quét máy tính và tìm kiếm các tập tin Ransomware
Bước 9: Xem xét và lựa chọn những mối đe dọa mà bạn xác định là độc hại rồi nhấn Clean
Bước 10: Nhấn vào Reboot để khởi động lại máy tính
Bước 1: Trên máy tính khác (không vó virus) tải Trend Micro Anti-Ransomware Tool cho trường hợp 2 và lưu nó vào desktop
Bước 2: Giải nén file AR4USSB_build11.rar
Bước 3: Kết nối USB với máy tính
Bước 4: Nhấp đúp chuột vào tập tin ARUSBMaker.exe để cài đặt
Bước 5: Chọn Yes khi cửa sổ User Account Control xuất hiện
Bước 6: Chọn USB để cài đặt, nhấn Yes
Chú ý: Bước này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đang lưu trữ trong USB, bạn nên sao lưu lại dữ liệu trước nếu nó quan trọng.
Bước 7: Chèn USB đã được cài đặt Trend Micro Anti-Ransomware Tool vào máy tính bị lây nhiễm
Bước 8: Khởi động máy tính bị lây nhiễm từ USB. Nếu USB được nhận, bạn sẽ nhìn thấy dòng chữ này trên màn hình khi máy tính đang khởi động lại
Nếu USB không được nhận, hãy thử những cách sau:
Bước 9: Đăng nhập vào máy tính bị lây nhiễm, đợi cho Trend Micro Anti-Ransomware Tool chấm dứt tình trạng khóa màn hình và mở trình điều khiển
Chú ý: Công cụ sẽ tự khởi động mà không cần nhấn bất kỳ phím nào để gọi nó.
Bước 10: Tiếp tục sử dụng công cụ để xử lý sự cố
Bước 11: Nhấp Scan để quét máy tính
Bước 12: Khi kết quả quét hiển thị, nhấn vào Fix Now
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Trend Micro Anti-Ransomware Tool trong trường hợp máy tính của bạn không may bị nhiễm loại phần mềm độc hại nguy hiểm này. Để đề phòng bạn nên cài thêm các phần mềm diệt virus có tính năng bảo vệ thời gian thực hoặc cài HitmanPro - phần mềm diệt virus tiên tiến đã tích hợp tính năng phát hiện và loại bỏ Ransomware - trên máy tính.
Bích Thủy