Hỏi đáp: Laptop Dell 2420 mới mua 01 tháng bị lỗi

Laptop Dell 2420 mới mua 01 tháng bị lỗi

Câu hỏi

 

Laptop Dell 2420 intel(R) Core (TM) i3-2348M CPU 2.30GHz

 

Xin chào: Tôi tên Nguyễn Ngọc Mỹ ở An Giang

Nhờ Anh em diễn đàn biết cho hỏi: tôi đang xài laptop Dell vostro 2420 mua ngày 29/10/2013 trong thời gian sử dụng bị lỗi màn hình xanh với hàng chữ như sau:

Lỗi lần 1 với dòng chữ là:

Your PC ran into a problem and needs to restart.We’re just collecting some error info,and then you can restart (0% complete)

If you’d like to know more,you can search online later for this error : BAD POOL HEADER.

Lỗi lần 2 với dòng chữ là:

Your PC ran into a problem and needs to restart.We’re just collecting some error info,and then you can restart (0% complete)

DRIVER UNLOADER _WITHOUT_ CANCELLING PENDING_OPERATIONS (SysLib2.sys)

Màn hình đứng trân,không còn hoạt động gì cả,mất luôn con trỏ chuột, sử dụng tổ hợp : Ctrl+Alt+Delete cũng không hoạt động được, cuối cùng phải bấm phím nguồn tắt nóng mới được,sau đó mở máy lại xài bình thường . Từ ngày mua máy tới giờ bị khoảng 5 lần ,vậy mong anh em diễn đàn nào biết chỉ dẫn dùm : đó là lỗi gì ? Cách khắc phục xử lý ra sao ? Xin cám ơn anh em nhiều. Xin chào.

 

 

Ngọc Mỹ Nguyễn
Công nghệ

Nguồn: www.thongtincongnghe.com/hoidap/53328


Chưa có phản hồi
Bạn vui lòng Đăng nhập để bình luận