Với 96 phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn 4 sao, có các loại phòng Superior, Deluxe, Villa, Hoian Pacific Hotel & Spa mang đến cho khách hàng phong cách đặc biệt với đầy đủ tiện nghi và dịch vụ riêng biệt. Nhà hàng Cham, nơi duy nhất có thể ngắm toàn bộ phố cổ Hội An, phục vụ các món ăn theo Âu Á cho bữa ăn trưa, bữa ăn tối và cả bữa ăn sáng từ 6h30 đến 10h. Chương trình nghệ thuật Chăm được trình diễn mỗi tối từ 19h30-20h30. Nhà hàng có bàn cả ở trong nhà và ngoài trời, du khách có thể vừa thưởng thức các món ăn ngon vừa ngắm cảnh phố cổ từ trên cao. Mở cửa hàng ngày từ 6h30-23h00. *Sky Bar là nơi cao nhất tại phố cổ Hội An, tại đây có thể ngắm toàn bộ phố cổ Hội An trong khung cảnh lãng mạn và thưởng thức thời gian thư giãn bên những thức uống đặc biệt của Sky Bar. Đây cũng là nơi tuyệt vời để thưởng thức 1 ly rượu khai vị hay 1 ly cốc-tai trong nền nhạc du dương. * Tropicana Bar nằm gần sảnh chính, nhìn ra hồ bơi và khu vườn xanh,là một nơi được nhiều người ghé đến trong khách sạn. Đây là 1 nơi lý tưởng để gặp gỡ, trao đổi cho dù là mục đích công việc hay gặp gỡ thông thường trong lúc thưởng thức các loại cocktails và bia mát lạnh và những bữa ăn nhẹ mới lạ. Đó chính là "điểm tụ họp" cho mọi người, là một nơi thú vị cho các gia đình và thư giãn, và cũng là nơi cung cấp thực phẩm và đồ uống cho những người đang bơi lội. Cửa hàng 1 giá 1USD "Nơi hội tụ tâm hồn Hội An", hãy cùng tham quan "chợ Flea" là cửa hàng của chúng tôi nơi du khách có thể mua bất cứ sản phẩm thủ công mỹ nghệ nào với giá chỉ 1USD/ món, cửa hàng có hàng trăm mặt hàng thủ công mỹ nghệ được làm từ những bàn tay khéo léo của người dân Hội An. *Khách sạn Hội An Pacific có bãi biển riêng, xe đạp miễn phí, xe đưa đón miễn phí ra phố cổ và biển để thư giãn, bơi lội...