Khách sạn Four Seasons Hà Nội với 35 phòng khách. Khách sạn Ngọc Mai 2 tọa lạc tại đường Cửa Đông, trung tâm của 36 phố phường, nơi diễn ra những hoạt động buôn bán hàng ngày của người dân, và là nơi tập trung nhiều di tích lịch sử, văn hóa của thủ đô Hà Nội. Khách sạn được thiết kế với kiến trúc đẹp kết hợp giữa phong cách truyền thống với phong cách hiện đại, từ cửa sổ Quý khách có thể ngắm nhìn khu phố cổ, và toàn cảnh thủ đô Hà Nội. Khách sạn Four Seasons Hà Nội được trang bị hệ thống thang máy hiện đại, tất cả các phòng khách đều đẹp và sang trọng.
Đến với Khách sạn Four Seasons Hà Nội, Quý khách Quý khách sẽ có cơ hội để thưởng thức các món ăn mang phong cách châu Âu, châu Á, đặc biệt là những món ăn truyền thống của Việt Nam.
Đến với Khách sạn Four Seasons Hà Nội quý khách cũng sẽ hài lòng với rất nhiều dịch vụ tiện nghi khác như: dịch vụ internet, tour du lịch trong nước: Hà nội, Huế, Sapa, Hạ Long,.. hoặc những tour du lịch quốc tế đến Thái Lan, Singapo, Lào,...với phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm của đội ngũ nhân viên của khách sạn. Khách sạn Khách sạn Four Seasons Hà Nội là một điểm đến phù hợp cho tất cả Du khách khi đến với thủ đô Hà Nội.