Khách sạn Golden Lotus Luxury tọa lạc ở một vị trí thuận tiện cách Hồ Hoàn Kiếm trong vòng 5 phút đi bộ. Khách sạn có lễ tân 24 giờ và các phòng nghỉ rộng rãi với lối trang trí hiện đại. Truy cập Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khách sạn.
Khách sạn cách Nhà hát Múa rối Nước nổi tiếng chỉ 10 phút đi bộ. Chợ Đồng Xuân, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh và Văn Miếu Quốc Tử Giám đều nằm trong bán kính 3 km từ nơi nghỉ này.
53 phòng nghỉ máy lạnh tại đây có sàn lát gỗ, tủ quần áo, truyền hình cáp màn hình phẳng và khu vực tiếp khách. Ấm đun nước điện và minibar cũng được trang bị trong phòng. Các phòng tắm riêng đi kèm với máy sấy tóc, tiện nghi vòi sen nước nóng/lạnh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Tại khách sạn Golden Lotus Luxury, quý khách có thể yêu cầu các dịch vụ để hành lý, giặt là và cho thuê xe hơi. Khách sạn còn có các tiện ích như bàn đặt tour, trung tâm dịch vụ doanh nhân và máy ATM/máy rút tiền ngay trong khuôn viên. Dịch vụ đưa đón và vận chuyển sân bay cũng có thể được sắp xếp với một khoản phụ phí.
Nhà hàng trong nhà phục vụ các món ăn Việt Nam và quốc tế suốt cả ngày. Bữa sáng tự chọn được cung cấp hàng ngày và dịch vụ phòng cũng có tại đây.