Khách sạn Palace Sài Gòn toạ lạc trên đại lộ Nguyễn Huệ - Quận 1, bao quanh bởi các phố mua sắm, cao ốc văn phòng, cơ quan nhà nước, ngân hàng và đặc biệt chỉ cách sông Sài Gòn vài phút thả bộ.
Khách sạn được xây dựng vào năm 1968 và nâng cấp sửa chữa từ đầu năm 2007, với 146 phòng theo tiêu chuẩn quốc tế cao cấp bao gồm Signature Palace Suite, Family Suite, Deluxe, Superior, có tầng signature giúp quý khách có thể nhận và trả phòng nhanh chóng. Khách Sạn Palace đã trở thành địa điểm ưa chuộng của du khách quốc tế và kiều bào, đáp ứng các nhu cầu nghỉ ngơi của khách doanh nhân, du lịch và kiều bào khi đến thăm Thành phố Hồ Chí Minh. Các tiện nghi phòng họp hiện đại và phong cách Spa vùng nhiệt đới dành cho các quý ông và quý bà. Hệ thống nhà hàng và cà phê Givral phục vụ liên tục với thực đơn ẩm thực phong phú luôn làm hài lòng quý khách. Hơn nữa, Nhà hàng Fusion là sự kết hợp giữa ẩm thực Á-Âu có hướng nhìn toàn cảnh sông Sài Gòn và tầng trên cùng của khách sạn là quầy bar có không gian mở với bể bơi ngoài trời tầm nhìn tuyệt đẹp sẽ tạo cảm giác dễ chịu. Ban quản lý khách sạn Palace Sài Gòn luôn hướng đến mục tiêu cung cấp những dịch vụ tốt và chuyên nghiệp cùng các sản phẩm tốt nhất cho những khách hàng thân thương của chúng tôi. Với tinh thần khách sạn của người Việt là phương châm cơ bản của ban quản lý khách sạn. Đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình và chuyên nghiệp cam kết cung cấp một dịch vụ chăm sóc hiệu quả với tấm lòng hiếu khách, vui vẻ tận tình trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn.. Hơn nữa, nhiều khách hàng trung thành của chúng góp phần quan trọng tạo nên sự thành công và uy tín tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Các tiện nghi của hội nghị và nhà hàng: The Palace Ballroom giúp các nhà tổ chức sự kiện tạo ra nhiều phong cách hội họp có sức chứa từ 50 đến 220 khách. 3 phòng họp với sức chứa lên đến 36 khách/phòng. Với nhiều dịch vụ tiêu biểu bao gồm dịch vụ hội nghị, dịch vụ thư ký, máy tính cá nhân, wifi, thiết bị nghe nhìn, dịch vụ ăn uống, đây là một địa điểm lý tưởng các cuộc họp và hội nghị trang trọng hoặc thân mật. Du khách vui lòng lưu ý: Khi người nhận phòng gồm 01 người nước ngoài và 01 Việt Nam phải cung cấp tên đầy đủ trước để bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng iVIVU hỗ trợ khách khi đặt phòng hoặc Giấy chứng nhận kết hôn khi nhận phòng.