Khách sạn Symphony thân thiện và ấm cúng nằm ở khu trung tâm Phố Cổ Hà Nội. Điểm thu hút, quyến rũ của khách sạn chính là nét cổ kính, hoài cổ với những hiện vật, bức tranh về Hà Nội có lịch sử từ những năm 1910 - 1945 được chủ nhân của khách sạn sưu tầm và lưu giữ.
Khách sạn có 2 loại phòng là "Hanoi Elegance" và "Hanoi Charming". Quý khách sẽ cảm nhận nơi đây như đang ở chính ngôi nhà của mình. "Nơi đây thật tuyệt vời - thân thiện, ấm cúng, thoải mái cùng với những dịch vụ tuyệt vời - bạn có thể tìm thấy mọi thứ nơi đây...", vị khách đầu tiên của khách sạn chúng tôi nhận xét. Các phòng tại Hà Nội có phong cách khác nhau nhưng giống nhau về cấu trúc. Phòng được thiết kế với cửa sổ hướng Phố Cổ Hà Nội, nội thất độc đáo, sàn gỗ... Chúng tôi có phòng đôi hoặc phòng với 2 giường đơn, truyền thống hoặc hiện đại: quý khách sẽ ấn tượng với sự phục vụ linh hoạt của khách sạn. Các phòng tại khách sạn chúng tôi có những giường đôi cỡ Queen và nhiều vật dụng cá nhân. Quý khách vui lòng không hút thuốc trong phòng. Chúng tôi hân hạnh phục vụ quý khách trong thời gian sớm nhất.