Người tìm việc Cố vấn dịch vụ Nguyễn Duy Thắng

Họ tên: Nguyễn Duy Thắng

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 12/06/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

Trở thành một kỹ sư, nhà quản lý giỏi. Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có được mức thu nhập tốt và phát triển bản thân.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Cố vấn dịch vụ

Các kỹ năng

- Sử dụng thành thạo phần mềm kỹ thuật Autocad, phần mềm quản lý sửa chữa
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, power point
- Sử dụng các ứng dụng trên internet: tìm kiếm thông tin, Email, đăng tin ….
- Ngoại ngữ: Tiếng anh đọc và giao tiếp khá

Kinh nghiệm

Tên công ty: Làm việc tại công ty cổ phần ô tô Xuân Kiên VINAXUKI.
Vị trí công việc:
- Làm kỹ thuật viên sửa chữa, bảo dưỡng xe ô tô VINAXUKI
- Làm thuật viên lắp ráp các loại xe ô tô VINAXUKIkI
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu: 7/2011
Thời gian kết thúc: 12/2011
Mô tả công việc:
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3.5 Tr
------------------------------
Tên công ty: Công ty Cổ Phần Ô tô HDC (Đại lý dịch vụ ủy quyền của Hyundai Việt Nam)
Vị trí công việc: Cố vấn dịch vụ
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu: 01/2012
Thời gian kết thúc: Đang làm việc
Mô tả công việc:
- Tiếp khách: Thu thập thông tin khách hàng và xe, kiểm tra xe cùng khách hàng, xác định rõ yêu cầu sửa chữa và các thông tin liên quan. Tạo báo giá, giải thích, xác nhận sự đồng ý của khách hàng và tạo phiếu yêu cầu sửa chữa.
- Sản xuất: Chuyển yêu cầu công việc cho quản đốc, phối hợp tổ chức sản xuất, theo dõi tiến độ công việc, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Giao xe: Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích và tư vấn các vấn đề liên quan sau đó giao xe cho khách hàng.
- Theo dõi sau sửa chữa: Chuẩn bị các thông tin cần thiết, liên hệ với khách hàng để khuyến khích và thu thập các thông tin phản hồi. Tổng hợp và báo cáo cho Trưởng phòng dịch vụ.
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo qui trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Phối hợp tổ chức thực hiện các hoạt động marketing dịch vụ

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương:

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Bằng lái xe hạng B2

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Giao Thông Vận Tải (phía Bắc)

Tốt nghiệp năm: 2011 (Trung bình khá)

Ngành học: Cơ khí động lực

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: Ô tô Xe máy

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 02/03/2014