Người tìm việc Chăm sóc khách hàng Trần Thị Hòa

Họ tên: Trần Thị Hòa

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 15/06/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Thích hợp với những công việc liên quan đến ngôn ngữ: biên tập viên, truyền thông, quảng cáo, tổ chức sự kiện, nhân viên văn phòng,trực điện thoại, lễ tân…Mong muốn được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, cạnh tranh lành mạnh, có cơ hội thăng tiến, được học hỏi tích lũy kinh nghiệm trong quá trình làm việc.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Sử dụng thành thạo MS office (Word, Excel, Power point).
- Có khả năng thuyết phục khách hàng , kiên nhẫn ,biết lắng nghe .
- Biết tổ chức, sắp xếp công việc một cách hợp lí
- Sáng tạo, tư duy tốt

Kinh nghiệm

Tên công ty:Công ty cổ phần truyền thông Kim cương
Vị trí công việc:Nhân viên
Ngành nghề:Call center
Thời gian bắt đầu:Tháng 12/2009
Thời gian kết thúc:Tháng 10/2011
Mô tả công việc:Tiếp nhận điện thoại ,xử lý các khúc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Viettel.
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty:Công ty TNHH Nhóm Mua – Chi nhánh Hà Nội
Vị trí công việc:Nhân viên
Ngành nghề:Bán hàng online
Thời gian bắt đầu: Tháng 8 /2012
Thời gian kết thúc: Tháng 12/2012
Mô tả công việc:Tiếp nhận điện thoại,tư vấn ,đặt hàng,xác nhận đơn hàng và xử lý các khiếu nại có liên quan .

Trình độ tin học: Tin học văn phòng .

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao Đẳng Du Lịch Hà Nội

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Kế toán

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 22/11/2014