Người tìm việc Chuyên viên - giám sát kinh doanh Nguyễn Kiều Diễm

Họ tên: Nguyễn Kiều Diễm

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/05/1988

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Trần Quốc Việt
Địa chỉ:
Điện thoại: 0907126464
Nghề nghiệp: Ngân Hàng
Quan hệ: Cấp trên
Thời gian quen biết: 4 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thu Hồi nợ và dịch vụ khách hàng, tôi tự tin với khả năng xử lý công việc và quản lý đội nhóm của mình. Tôi tin bản thân sẽ góp phần xây dựng và phát triển tốt trong lĩnh vực thu hồi nợ hoặc dịch vụ khách hàng cho quý công ty và Ngân Hàng. Hiện tại tôi đang có nhu cầu thay đổi và tìm kiếm môi trường làm việc chuyên nghiệp để có thể học hỏi, phát huy tốt hơn khả năng của mình và gắn bó dài lâu với công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng nhóm/Giám sát

Vị trí mong muốn: Chuyên viên - giám sát kinh doanh

Các kỹ năng

• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Làm việc độc lập
• Quản lý thời gian
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Kinh nghiệm

• 6/2011 - Hiện tại
Ngân Hàng TMCP Phát Triển Mê Kông – Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ
- Quản lý, giám sát và đôn đốc nhân viên Thu Hồi Nợ nhằm mục đích hạn chế tỉ lệ nợ mà ngân hàng mong muốn, thu hồi các khoản vay quá hạn của Ngân Hàng.
- Phân công và chịu trách nhiệm về hoạt động của đội nhóm mình quản lý để đạt yêu cầu công việc mà ngân hàng đưa ra.
- Đào tạo huấn luyện về kỹ năng thu hồi nợ cho nhân viên Thu Hồi Nợ, phát triển khả năng xử lý nợ cho nhân viên.
- Lập báo cáo, phân tích tỷ lệ thu hồi nợ, hiệu suất công việc của nhân viên
- Báo cáo kết quả, hoạt động của đội nhóm cho cấp trên
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng
- Xứ lý, xác nhận các thông tin thiếu sót với Trung Tâm Thanh Toán
- Kiểm tra, xác nhận các thông tin khách hàng từ Phòng Thẩm Định Tín Dụng


• 8/2010 - 5/2011
Công ty TNHH Tài Chính Prudential - Thành Phố Hồ Chí Minh
Nhân viên thu hồi công nợ
- Liên hệ Thu Hồi Nợ các hợp đồng vay cá nhân quá hạn thanh toán được cấp trên giao và phân công.
- Xử lý các khoản nợ quá hạn được giao, báo cáo đúng thời hạn cho cấp trên
- Luôn đạt và vượt chỉ tiêu về tỉ lệ nợ được công ty giao cho. Nhiều lần nhận được bằng khen thưởng của công ty.
• 6/2010 - 8/2010
Công Ty Cổ Phần Cacao Việt Nam - Thành Phố Hồ Chí Minh
Giám sát kinh doanh
- Quản lý, giám sát hệ thống siêu thị có phân phối sản phẩm của công ty
- Liên hệ, xử lý các đơn hàng
- Lập báo cáo kinh doanh

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Kỹ Sư Công Nghệ Sinh Học _ loại Khá_ Trường DHDL Văn Lang Chứng chỉ chuyển đổi kinh tế_ Trường DH Kinh Tế HCM Chứng Chỉ C Anh Văn_ DH Sư Phạm

Trình độ tin học: Thông thạo các phần mềm world, excel...

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Kinh tế TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2014

Ngành học: Ngân Hàng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 10 – 15 triệu

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 11/09/2014