Người tìm việc Chuyên viên IT Support Nguyễn Quang Trưởng

Họ tên: Nguyễn Quang Trưởng

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 21/02/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp có nhiều lợi thế trong việc ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin.
- Thành công trong việc ứng dụng CNTT vào các mô hình quản lý, làm cho mình hài long hơn với công viêc. Phát triển bản thân và có nhiều thành quả cao hơn cho cá nhân và tổ chức mình làm.
- Thể hiện được tốt nhất khả năng của mình qua việc làm việc chăm chỉ, nghiên cứu hiệu quả. Để phục vụ cho gia đình và tổ chức với khả năng tốt nhất.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên

Vị trí mong muốn: Chuyên viên IT Support

Các kỹ năng

Kỹ năng giải quyết vần đề: thu thập, phân tích và xử lý thông tin để tìm ra giải pháp tổi ưu cho vấn đề
Làm việc theo đội: có kinh nghiệm làm việc trong nhóm mọi người cũng một site và nhiều người ở những nơi khác nhau như Hà
Nội, Đà Nẵng, HCM.
Kêt hợp với các bộ phận khác: lên kế hoạch và lập lịch với các phòng ban khác để hoàn thành dự án.
Khả năng tiếng anh: Nghe, nói, đọc, viết.
Kỹ năng làm trưởng nhóm: có thể dẫn một nhóm làm dự án hoàn thành có hiệu quả
Sử dụng các phương tiện và công cụ công nghệ thông tin và truyền thông: có kinh nghiệm làm việc từ xa qua email, điện thoại, hội
thảo truyền hình, skype, teamviewer
Có thái độ và tinh thần làm việc chuyên nghiệp.

Kinh nghiệm

1. Nhân viên - Bán hàng kỹ thuật
### Công ty dịch vụ tin học Quang Huy - 11/2006 - 02/2008
Là hệ thống các cửa hàng dich vụ tin học trên đường Tạ Quang Bửu, Lê Thanh Nghị Bách Khoa Hà Nội. Chuyên về dịch vụ tin học và bán buôn bán lẻ các sản phẩm phần cứng và phần mềm trên đĩa. Một số kinh nghiệm và kỹ năng có được sau hơn 1 năm làm việc tại đây:
- Bán buôn bán lẻ các loại đĩa CD DVD phần mềm.
- Bán buôn bán lẻ các loại đĩa game cho Windows, PS1, PS2, XBOX.
- Tìm và tải các bản cập nhật phần mềm và game rồi ghi ra đĩa CD DVD, cập nhật danh sách các phần mềm và game hiện có rồi update vào một danh sách để gửi cho khách hàng.
- Bán buôn bán lẻ các thiết bị ngoại vi cho máy tính windows, máy chơi game như: Graphic card, network card, mouse, keyboard, USB drive, CPU fan, cable adapter, network cable...
- Cài đặt máy tính Windows, Linux, ubuntu, Redhat Enterprise cho khách hàng có nhu cầu
- Liên hệ với nhà cung cấp về việc bảo hành đối với các thiết bị bán ra mà bị lỗi để làm bảo hành và đổi sản phẩm mới cho khách hàng.

2. Lập trình viên
### Công ty cổ phần công nghệ - thương mại KC&T - 08/2010 - 09/2011
Là cty chuyên phát triển phần mềm ứng dụng cho các giải pháp chính phủ điện tử và các tổ chức. Một số kinh nghiệm và kỹ năng có được sau hơn 1 năm làm việc cho KC&T:
- Sử dụng ngôn ngữ lập trình C# phát triển phần mềm ứng dụng cho hệ điều hành Windows dựa theo mô hình đã được phân tích thiết kế sẵn.
- Sử dụng ngôn ngữ lập trình C#, kết hợp với các Script Language Javascript, CSS phát triển ứng dụng Web trên nền tảng .Net Framework của Microsoft.
- Xây dựng Cơ Sở Dữ Liệu cho việc phát triển phần mềm, sử dụng hệ quản trị CSDL quan hệ MS SQL server.
- Kết hợp teamwork với các nhóm phát triển để ghép các phần công việc để hoàn thành dự án
- Kiểm trả và chạy thử phần mềm, ứng dụng web dựa theo nhưng đề mục Test được phân công.
+ Một số dự án đã tham gia và hoàn thành trong quá trình làm việc:
- Phát triển ứng dụng Web quản lý việc cho thuê nhà ở trong khu đô thị
- Phát triển phần mềm ứng dụng cho việc Quản Lý công văn công điện cho ủy Ban Nhân Dân tính Móng Cái Quảng Ninh
- Xây dựng web site cho trường THPT Chu Văn An Hà nội.

3. Kỹ Sư hệ thống CNTT
### Trends and Technologies inc Vietnam Co. Limited - 09/2011 - 04/2014
Là cty có vốn đầu tư FDI kinh doanh về giải pháp và tích hợp hệ thống ICT, có khách hàng chính là các tổ chức nước ngoài có chi nhánh tại việt nam. Một số kinh nghiệm và kĩ năng có được trong quá trình làm việc cho Trends & Technologies Inc:

- Cài đặt cấu hình hệ thống máy chủ, máy trạm cho công ty và khách hàng sử hệ điều hành Windows, Mac OS, Redhat Linux, Domain, Active Directory.
- Cài đặt và cấu hình hệ thống mạng LAN, WAN, Wireless Access Point, Wireless Controller: Router, Switch, Firewall Cisco, Avaya, FortiNet Firewall
- Cài đặt và cấu hình hệ thống máy in đa chức năng MFP gồm In, Scan, Fax, Accounting, Monthly Report.
- Hỗ trợ team ELV cài đặt và cấu hình hệ thống Access Control, MicroEngine, Falco.
- Hỗ trợ team AV đi dây, cài đặt và cấu hình hệ thống Audio, Public Anoucement.
- Hỗ trợ team AV cài đặt và cấu hình hệ thống Video Conference, Policom, Kedacom, RadVision.
- Hỗ trợ team Cabling kéo dây cáp mạng và tổng đài điện thoại cho dự án, Rosenberger, Siemon, AMP.
- Hỗ trợ Sales, tư vấn và lên giải pháp cho khách hàng có nhu cầu về hệ thống công nghệ thông tin và viễn thông ICT.

+ Một số dự án đã tham gia:

- Cung cấp thiết bị bảo mật Firewall cho cty Ajinomoto Vietnam
- Hệ thống máy chủ máy trạm chạy hệ điều hành Windows cho nhà thầu chính cty ChinaTelecom
- Hệ thống mạng cho nhà máy BridgeStone Đình Vũ Hải Phòng
- Dự án Camera giám sát và Public Anouncement cho cty FitnessWorld Nguyễn Khánh Toàn
- Dịch vụ OutSourcing và IT Service cho cty Luật DuaneMorris, cty bảo hiểm Fubon Life.
- Máy in đa chức năng Lexmark MFP cho cty Novartis Pharma, Kofax, Colimbia Sportwear.
- Co-ordinate với IT team bên Singapore để nâng cấp Windows7 cho các máy trạm cty Quintiles Vietnam

+ Một số Kỹ năng và kinh nghiệm có được trong quá trình làm việc:

- Coordinate với IT của các công ty quốc tế đề làm các việc IT cho chi nhánh cty ở local
- Teamwork với các thành viên cùng team trong cty ở HCM, Hà Nội, Đà Nẵng.
- Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết tiếng anh và trảo đổi thảo luận qua Email.
- Thu thập, phân tích và xử lý thông tin có hệ thống.
- Thảo luận, nói chuyện với khách hàng trong quá trình làm việc, làm hài lòng khách hàng thiêu yều cầu của dự án
- Phân thích vấn đề và làm việc theo hướng giải pháp tối ưu.

4 Quản lý IT văn phòng
### Apollo Việt Nam là trung tâm tiếng anh có vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 1994, là trung tâm nổi tiếng và được nhiều người tin tưởng để theo học các khóa học tiếng anh ở các trình độ từ thấp đến cao. Một số kinh nghiệm và kĩ năng có được trong quá trình làm việc cho Apollo:

- Tư vấn hỗ trợ về kỹ thuật công nghệ qua điện thoại và email cho các nhân viên thuộc hệ thống apollo liên quan tới phần mềm, phần cứng và các thiết bị ngoại vi.
- Quản lý điều hành Website và các ứng dụng trong nội bộ tổ chức đảm bảo tính khả dụng và bảo mật nhất có thể.
- Quản trị và cấu hình hệ thống mạng, điện thoại số, điện thoại IP, các thiết bị công nghẹ trong phòng học như là bảng tương tác, máy thu phát âm thanh hình anh, mấy chiếu..vv.v
- Đến tận nơi user hỗ trợ kỹ thuật trường hợp yêu cầu ứng dụng công nghệ cao và cần chuyển giao công nghệ theo đúng sơ đồ đào tạo.
- Chịu trách nhiệm cài đặt và bảo trì bảo hành các thiết bị CNTT như máy chủ, máy trạm, laptop máy in máy scan, wif...
- Chịu trách nhiện cài đặt, bảo trì và nâng cấp các phần mềm ứng dụng trong tổ trức như là Windows, Office và các ứng dụng nội bộ.

5 Quản lý hệ thống CNTT
### Công ty cổ phần Viettime Holdings - 08/2014 - 10/2014
Công ty cổ phần Viettime thành lập năm 2009, làm việc trong lĩnh vực đầu tư bất động sản và xây dựng. Với vị trí là quản lý hệ thông CNTT với trách nhiệm khi làm việc ở đây là:

- Quản trị hạ tầng CNTT: Chủ động liên hệ và phối hợp với các nhà cung cấp sản phầm và giáp pháp để hoàn thành dự án CNTT. Đảm bảo hện thống hoạt động tốt và hiệu quả.
- Tạo và phát triển trang web của tập đoàn: làm việc với nhà phát triển web và giám sát sự hoạt động của các website
- Hỗ trợ đội quản lý dự án trong việc quán lý thời gian và tiến độ các dự án xây dựng.

Trình độ tin học: - Đã tốt nghiệp kỹ sư lập trình tại trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế Aptech
- Đã tốt nghiệp chuyên viên quản trị hệ thống mạng máy tính và thiết bị IT tại trung tâm của trường Đại học KHTN TPHCM

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2007 (Khá)

Ngành học: Chuyên viên CNTT

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Nước ngoài

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: IT phần mềm

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 05/11/2014