Người tìm việc Chuyên viên marketing, dịch vụ khách hàng Phan Thị Mai Anh

Họ tên: Phan Thị Mai Anh

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 03/02/1990

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Laurent Fisher
Địa chỉ: G802, 91 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh
Điện thoại: 0903428554
Nghề nghiệp: Quản Lý
Quan hệ: Quản lý - Nhân viên
Thời gian quen biết: 2 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Hoàn thành chương trình học Cao Học trong 2 năm tới.
Trong thời gian đó, tiếp tục hoàn thiện các kĩ năng và kiến thức trong lĩnh vực đang làm việc và cố gắng học thêm một ngoại ngữ khác ngoài Tiếng Anh

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Chuyên viên marketing, dịch vụ khách hàng

Các kỹ năng

 Kỹ năng làm việc nhóm.
 Khả năng Quản lý và Lãnh đạo nhóm.
 Kỹ năng quản lý thời gian.
 Khả năng thuyết trình và nói trước đám đông.
 Khả năng giao tiếp tốt với mọi người, thích nghi nhanh với hoàn cảnh mới.
 Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc được giao và có khả năng làm việc dưới áp lực và cường độ cao.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Servicom Medical
+ Vị trí công việc: Marketing Executive
+ Ngành nghề: Phân Phối Thiết Bị Y tế
+ Thời gian bắt đầu: Tháng 10 /2012 đến nay
+ Mô tả công việc:
- Tổ chức các kế hoạch hỗ trợ bán hàng, tìm kiếm dữ liệu khách hàng, nghiên cứu thị trường quảng bá thương hiệu, dịch tài liệu, lên các kế hoạch truyền thông cho công ty, gửi báo cáo hoạt động hằng ngày
- Bên cạnh công việc của một nhân viên Marketing, tôi còn hỗ trợ giám đốc (người Pháp) trong việc quản lý nhân viên, tổng hợp báo cáo và lên các ý tưởng mới cho công ty.
- Công việc của một chuyên viên marketing đòi hỏi và đồng thời rèn luyện cho tôi kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tư duy nhanh nhạy và giải quyết công việc kịp thời.
+ Mức lương: 6.000.000 VNĐ
------------------------------
+ Tháng 2 - 5/2012
- Thực tập tại công ty TNHH Jabil VietNam – khu công nghệ cao, Quận 9
- Vị trí thực tập: phòng nhân sự
- Công việc cụ thể: sắp xếp hồ sơ và tìm CV
- Nghiên cứu và viết báo cáo về chính sách quản lý nhân sự của công ty
- Ưu điểm trong thời gian thực tập: tính cẩn thận, giao tiếp Tiếng Anh với người nước ngoài cơ bản tốt
------------------------------
+Tháng 1 - 4/2012
- Thực tập tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank chi nhánh Thủ Đức.
- Vị trí thực tập: giao dịch viên phòng kế toán
- Công việc cụ thể: tiếp xúc với khách hàng, tìm hiểu yêu cầu khách hàng, cung cấp thông tin dịch vụ, phát hành và xử lý lỗi phát sinh thẻ ATM, sắp xếp chứng từ và thực hiện các thao tác tính toán trên excel.
- Ưu điểm trong thời gian thực tập: khả năng giao tiếp với mọi đối tượng khách hàng khá linh hoạt.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

 TOEIC 685 điểm  Chứng chỉ nghiệp vụ “Chuyên viên tài chính ngân hàng”  Chứng chỉ “Chuyên viên tin học văn phòng”  Chứng chỉ “Kế toán doanh nghiệp và khai báo thuế”

Trình độ tin học:  Sử dụng Microsoft Word, Excel, Power Point thành thạo.
Photoshop CS6
 Khả năng đánh máy nhanh và chính xác, tốc độ khoảng 50 từ/ phút.
 Tìm kiếm thông tin Internet, sử dụng Email thành thạo.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học quốc gia TP HCM - Khoa Kinh Tế

Tốt nghiệp năm: 2008 (Khá)

Ngành học: Kinh tế và quản lý công

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 24/09/2014