Người tìm việc Hướng dẫn viên du lịch Hà Thị Thùy

Họ tên: Hà Thị Thùy

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 02/05/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn trở thành một nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực chuyên môn về nhà hàng khách sạn.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Hướng dẫn viên du lịch

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng, có thế giao tiếp qua điện thoai.
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng thỏa đáng.
- Có kinh nghiệm trong việc check in check out, lên thực đơn, công tác chuẩn bị cho các cuộc họp hội nghị lớn.
- Bán hàng lưu niệm, lên kế hoạch nhập hàng lưu niện để bán.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Khách sạn Sammy Đà Lạt
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu: Tháng 7 năm 2013
Thời gian kết thúc: Tháng 3 năm 2015
Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng lưu trú tại Khách sạn: tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách, hỗ trợ khách về book tour, book các phương tiện giao thông, cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch của địa phương.
- Ngoài ra còn thực hiện check in, check out, làm thực đơn cho nhà hàng, chuẩn bị folder hội nghị, bán hàng lưu niệm.
Lý do thôi việc: Chuyển chỗ ở
Thành tích đạt được:
Mức lương: 5 triệu 6

Trình độ tin học: Vi tính văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Đà Lạt

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Khách sạn - Nhà hàng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM
Đồng Nai

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 04/04/2014