Người tìm việc Lễ tân nhà hàng - khách sạn Nguyễn Thị Sen

Họ tên: Nguyễn Thị Sen

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/09/1988

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Lê Minh Tâm
Địa chỉ: Tòa nhà Indochina Palza Hanoi 241 Xuân Thủy - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 0984699625
Nghề nghiệp: Ban quản lý nhân sự
Quan hệ: Cấp trên
Thời gian quen biết: 8 tháng

Mục tiêu nghề nghiệp

Một công việc ổn định và là một nhân viên mẫu mực đóng góp cho sự thành công lâu dài của công ty. Phát triển và hoàn thiện các kỹ năng của bản thân để có thể hoàn thành công việc một cách xuất sắc.
Hoàn thành khóa học giao tiếp và nhận được chứng chỉ loại giỏi tại trung tam Anh ngữ American Academy.
Phấn đấu trở thành chuyên viên quan hệ khách hàng và tiến tới một vị trí cấp cao trong lĩnh vực quản lý, mang đến nhiều cơ hội và thách thức, cho phép tôi phát huy tối đa những kinh nghiệm và kiến thức tích lũy của mình.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Lễ tân nhà hàng - khách sạn

Các kỹ năng

Giao tiếp
Thuyết phục và đàm phán
Quản lý thời gian
Làm việc nhóm
Làm việc độc lập
Lập kế hoạch
Kỹ năng khác: Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tùy theo tính chất mà công việc yêu cầu. Lên kế hoạch làm việc và giao tiếp với khách hàng là một trong những mục tiêu công việc mà tôi luôn hướng tới.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Trung tâm thương mại và nhà ở INDOCHINA Plaza Hanoi
Vị trí công việc: Lễ tân khu căn hộ cao cấp và nhà ở
Ngành nghề: Hành chính - Lễ tân
Thời gian bắt đầu: 1/ 2013
Thời gian kết thúc: 8/ 2013
Mô tả công việc:
- Trực điện thoại và chuyển đến người có liên quan
- Tiếp đón, hướng dẫn, kiểm soát khách ra vào tòa nhà
- Ghi chép đầy đủ các thông tin liên quan đến khách hàng vào sổ theo dõi và nội dung công việc vào sổ trực lễ tân
- Chịu trách nhiệm bao quát và giám sát tình hình để đảm bảo vệ sinh và an ninh tại khu vực sảnh của Tòa nhà
- Các công việc khác khi có yêu cầu
- Thu các khoản phí phát sinh của khách hàng.
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được: Được cấp trên tín nhiệm, đồng nghiệp và khách hàng quý mến
Mức lương: 5.000.000 VND
------------------------------
Tên công ty: Camelia 2 - Hà Nội
Vị trí công việc: Sale Tour
Ngành nghề: Kinh doanh du lịch
Thời gian bắt đầu: 2/ 2012
Thời gian kết thúc: 7/ 2012
Mô tả công việc:
- Giới thiệu tour cho các khách hàng trực tiếp hoặc thông qua email
- Bán tour cho khách hàng trong nước và ngoài nước
- Liên hệ với các bên cung cấp tour, đàm phán giá tour
- Có nhiệm vụ chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua tour
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được: Có thêm nhiều kinh nghiệm trong việc kinh doanh và giao tiếp với khách hàng.
Mức lương: 3.500.000 VND

Trình độ tin học: Tin học văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Viện Đại học Mở HN

Tốt nghiệp năm: 2012 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị du lịch - khách sạn

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Khách sạn Nhà hàng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 21/02/2014