Người tìm việc Manager, Marketing, Assistant Nguyễn Thụy Huyền My

Họ tên: Nguyễn Thụy Huyền My

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 11/03/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu trong vòng 5 năm tới.
1. Hoàn thiện kiến thức bản thân.
• Tiếp tục chương trình Anh ngữ đang theo học, hoàn thành và lấy được chứng chỉ Toeic 850 trong vòng 3 năm.
• Tiếp tục chương trình Nhật ngữ, lấy chứng chỉ Nhật ngữ N4 trong vòng 2 năm.
• chứng chỉ Quản trị nhân lực
• Chứng chỉ Quản trị kinh doanh
• Chứng chủ Phân tích dữ liệu - dự báo trong kinh doanh.
2. Phát triển nghề nghiệp
Trở thành Giám đốc điều hành trong vòng 5 năm làm việc tai công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Trưởng/Phó phòng

Vị trí mong muốn: Manager, Marketing, Assistant

Các kỹ năng

Kỷ năng tự học và nghiên cứu các kỷ năng – Tốt – Kinh nghiệm: 6 năm
- Thu thấp thông tin từ các nguồn : thư viện, nghiên cứu sách và internet để làm phong phú hơn kiến thức của bản thân.
- Đọc hiểu tài liệu tiếng anh khá.
Kỷ năng tiếng anh – Trung cấp – Kinh nghiệm: 3 năm
- Kỷ năng nghe, nói, đọc, viết khá.
Kỷ năng tiếng Nhật – Sơ cấp – Kinh nghiệm: 1 năm
- Kỷ năng nghe, nói, đọc, viết sơ cấp.
Kỷ năng giao tiếp và kỹ năng trình bày – Tốt – Kinh nghiệm: 4 năm
- Có kinh nghiệm về phương thức giao tiếp hiệu quả.
- Nhận thức được tầm quan trọng cuẩ kỷ năng giao tiếp.
Kỷ năng làm việc theo nhóm, lãnh đạo – Tốt – Kinh nghiệm: 5 năm
- Đóng vai trò lãnh đạo như một quản lý chất lượng lập trình và liên kết với tất cả những thành viên từ những phòng ban khác nhau của công ty để đạt mục tiêu của công ty.
- Là bí thư đoàn thành viên của Đoàn thanh niên làm việc với các tổ chức xã hội với các hoạt động như:Hoạt động từ thiện, chương trình ca nhạc và các sự kiện thể thao.
Kỷ năng máy tính - Khá – Kinh nghiệm: 6 Năm
- Sử dụng khá với hệ điều hành Windows XP, Word, Excel, Power Point and công nghệ thiết kế đồ họa.
- Sử dụng khá cơ sở dữ liệu quản lý (Access, My SQL), Mail,Internet, Adobe Acrobat và virut.

Kinh nghiệm

EXECUTIVE DIRECTOR
DNTN DỊCH VỤ MIMI 10/2014 – present
1. Hệ Thống Kinh Doanh:
 Hoạch định chiến lược phát triển thương hiệu.
 Xây dựng, triển khai các kế hoạch Marketing.
 Lập kế, giám sát công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng.
 Triển khai, giám sát các chương trình mang lại giá trị cho doanh nghiệp và phát triển khách hàng.
 Giám sát phát triển khách hàng mục tiêu thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau.
 Xây dựng chiến lược tiếp cận và duy trì mối quan hệ chặt chẽ, tốt đẹp với các khách hàng.
 Đinh hướng, chỉ đạo giải quyết các khiếu nại chính đáng của khách hàng.
 Xây dựng cơ sở dữ liệu củɑ khách hàng và chịu trách nhiệm về tính chính xác củɑ các thông tin
 Tham gia góp ý, trao đổi, xây dựng kế hoạch, chiến lược, phát triển Công ty..
2. Hê Thống HCNS:
 Xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản lý của Công ty (Sơ đồ tổ chức, Chức năng - Nhiệm vụ, Mô tả công việc, Quy trình làm việc, Biểu mẫu, các Quy định/Quy chế nội bộ, tiêu chuẩn đánh giá cho mỗi thành viên, mỗi phòng ban nhằm nâng cao năng suất làm việc trên tinh thần đôi bên cùng có lợi...).
 Biên soạn giáo trình và tổ chức huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên trong công ty(huấn luyện định kỳ và huấn luyện cho nhân viên mới).
 Xử lý, giải quyết các công việc hàng ngày.
 Giám sát nhân viên trong việc tuân thủ hệ thống quản lý, nội quy và quy trình làm việc của Công ty.
 Kiểm tra, giám sát nhân viên trong việc sử dụng có hiệu quả và quản lý tài sản của Công ty.
 Quản lý, giám sát việc làm thủ tục visa, book vé máy bay, khách sạn, chuẩn bị xe đưa đón đối tác của công ty.
 Chọn lọc hồ sơ ứng viên phù hợp cho các vị trí tuyển dụng, tiến hành phỏng vấn để tìm ra ứng viên sáng giá.
 Phụ trách đánh giá, đề xuất, thưởng, phạt, các chính sách hỗ trợ và tăng lương chô nhân viên..
3. Hệ thống quản lý nhân viên
 Phân công nhiệm vụ và kiểm tra, giám sát công việc nhân viên .
 Theo dõi tiến độ, kết quả mục tiêu công việc của nhân viên để có những hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.
 Đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu công việc của từng nhân viên trong công ty.
 Đánh giá năng lực, kỹ năng của nhân viên để hỗ trợ việc hoàn thiện hoặc bố trí công việc phù hợp hơn.
 Tạo môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, luôn tìm cách tạo động lực làm việc cho cấp dưới. Giải thích cho Nhân viên trong phòng hiểu về các Nội quy, quy chế của Công ty.
4. Hệ thống báo cáo
 Thực hiện báp cáo tình hình hoạt động của công ty cho Ban Giám đốc định kỳ theo: ngày, tuần, tháng, Quý, Năm.
 Thực hiện báp cáo kế hoạch triển khai điều phối hoạt động của công ty cho Ban Giám đốc định kỳ theo: tuần, tháng và báo cáo sửa đổi nội dung kế hoạch thực hiện cập nhập hàng ngày (nếu có). .
5. Hệ thống công việc chung
 Điều hành và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động của Công ty
 Kiểm soát các vấn đề liên quan đến y khoa, công nghệ máy móc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ chính của công ty. Kiểm soát việc chuẩn bị mọi nguồn lực liên quan để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng đảm bảo an toàn.
 Kiểm soát các vấn đề tài chính, công nợ, hiệu quả sử dụng tài sản và các nguồn lực công ty.

Sales Manager
Công ty Cổ Phần Mai Cát Tiên 03/2014 – 10/2014
 Quản lý và thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty. Xây dựng và thực hiện chiến lượt bán hàng và tiếp thị.
 Mở rộng thị trường, đảm bảo chỉ tiêu doanh số của bộ phận, cập nhập thông tin đối thủ cạnh tranh.
 Xây dựng và chịu trách nhiệm về kế hoạch kinh doanh và các chương trình hỗ trợ bán hàng, quản lý đại lý và nhà phân phối đảm bảo thực hiện đúng chính sách đề ra của công ty.
 Chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và các đôi tác.
 Làm báo cáo về hoạt động, tình hình kinh doanh theo ngày, tuần, tháng và quý.
 Tuyển dụng, hướng dẫn, huấn luyện đội ngủ nhân viên kinh doanh.
 Xây dựng chỉ tiêu và theo dõi kết quả đạt được của từng nhân viên, đảm bảo theo các qui định đề ra của công ty và bộ phận.
 Đàm phán và ký kết hợp đồng.
 Xây dựng tác phong hình ảnh của bộ phận.
 Chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng.
 Quản lý và thu hồi công nợ.
 Xây dựng thực hiện các chiến lược tiếp thị các chiến lược quảng cáo sản phẩm.
 Đề ra phương án tiếp thị tìm kiếm, quảng bá sản phẩm.
 Phối hợp với bộ phận marketing thực hiện các event, các chương trình khuyến mãi.

Management of e-commerce sales
Công ty Cổ Phần Top Globis. 06/2012 – 03/2014
 Theo dõi tình hình bán hàng trên wedsie.
 Lập chiến lược kinh doanh cho từng sản phẩm cụ thể.
 Bố trí và lên kế hoạch công việc cụ thể cho cấp dưới.
 Đưa ra chiến lượt kinh doanh mới, và chiến lượt tháo gỡ những điểm còn hạn chế.
 Tim những nguồn hàng mới cho ra thị trường.
 Liên hệ làm việc trực tiếp với đối tác.
 Định hướng phát triển cho wedsite.
 Lập báo cáo, thống kê doanh số theo ngày, tuần, tháng, quý cụ thể.
 Quản lý lượng hàng xuất nhập theo ngày.
 Thực hiện công tác makerting cho trang wed.
 Bên cạnh đó, còn hỗ trợ bộ phận nhân sự theo dõi chấm công, và tìm kiếm, đào tạo nhân viên mới.
Business specialist
Công ty Good Soft. 11/2011 – 06/2012
 Tìm Kiếm Khách Hàng
 Thuyết lập mối quan hệ.
 Tư vấn giới thiệu sản phẩm đến khách hàng ( trực tiếp, điện thoại và email)
 Gửi báo giá
 Soạn thỏa hợp đồng.
 Quản lý thông tin khách hàng và thị trường khu vực trực thuộc quản lý.
Project Assistant
Tập đoàn Obayashi. 03/2010 – 07/2011
 Quản lý hồ sơ
 Làm hồ sơ hoàn công
 Trình hồ sơ hoàn công cho tư vấn giám sát
 Copy tài liệu
 Báo cáo tiến độ lên cấp trên.
Office staff
Doanh nghiệp tư nhân Eagletex. 08/2009 – 03/2010
 Quản lý đơn hàng
 Theo dõi đơn hàng
 Liên hệ với xưởng sản suất
 Liên hệ với khách hàng
 Giám sát tiến độ đơn hàng
 Kiểm tra chất lượng sản phẩm
 Điều hành xe giao hàng cho xưởng sản xuất và khách hàng
 Báo cáo tiến độ cho giám đốc
 Làm công nợ.

Trình độ tin học: Cử nhân

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2006 (Trung bình khá)

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 28

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 14/04/2014