Người tìm việc Nhân viên hành chính văn phòng, nhân viên tư vấn, trực điện thoại

Họ tên: Trần Thị Lệ Quyên

Giới tính:

Ngày sinh: 03/02/1993

Mục tiêu nghề nghiệp

Từ những kiến thức và kinh nghiệm học tập được trong nghề tư vấn tuyển sinh tôi mong muốn bổ sung thêm kiến thức trong mảng chăm sóc khách hàng ,tư vấn và thuyết phục khách hàng nhằm hoàn thiện và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

Luôn luôn tôn trọng khách hàng
Lắng nghe cẩn thận và giải đáp nhanh những thắc mắc của khách
Khả năng thuyết phục khách hàng
Chịu được áp lực công việc

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Tư duy sáng tạo, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Phát triển cá nhân sự nghiệp, Học và tự học, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

- Sở thích:

Đi du lịch cùng gia đình, bạn bè; mua sắm và xem phim.

Kinh nghiệm

Từ tháng 06/2015 đến tháng 08/2015

Nhân viên tư vấn tuyển sinh

- Công ty: Hệ thống đào taọ lập trình viên quốc tế Apech

- Thời gian: Từ tháng 06/2015 đến tháng 08/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 3,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Gọi điện tư vấn về chương trình tuyển sinh, chương trình thi để nhận được quỹ học bổng của Aptech, thuyết phục các bạn học sinh hoặc các bậc phụ huynh đến địa điểm của trường để tham dự chương trình tuyển sinh của trường. Giải đáp các thắc mắc từ phía các bạn học sinh

- Thành tích đạt được:

thuyết phục được tương đối các bạn đến trường nhập học

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân QTKD

- Đơn vị đào tạo: ĐH Công Nghiệp Hà Nội

- Thời gian: Từ tháng 08/2011 đến 08/2015

- Chuyên ngành: QTKD Du lịch và Khách sạn

- Loại tốt nghiệp: Khá

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội

Ngành học: QTKD Du lịch và Khách sạn

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Tuổi: 1993

Ngành nghề: Du lịch, Tư vấn, Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân