Họ tên: Đỗ Phương Thảo
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
04/05/1990
- Mong muốn tìm 1 công việc ổn định và phù hợp với ngành đã học
- công việc năng động và dễ thăng tiến
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân Viên Lễ Tân/ Thu Ngân
- Giao tiếp
- Thuyết phục và đàm phán
- Làm việc nhóm
- Giải quyết vấn đề
Thời Gian: Từ 1/2013 - 9/2014
Tên Công Ty: Khách Sạn Hà Trang
Vị Trí: Nhân viên Lễ tân
Nhiệm vụ chính:
- Nhận đặt phòng qua điện thoại và qua online
- Làm thủ tục check in và check out cho khách
- Nhận yêu cầu của khách và chuyển thông tin đến các bộ phận khác
- Nhận những phản hồi và giải quyết thỏa đáng cho khách
- Giúp đở khách khi có yêu cầu về hỏi đường, đặt món, đặt tour …
------------------------------
Thời Gian: Từ 11/2010 - 12/2012
Tên Công Ty: Công ty Cổ Phần KINH ĐÔ
Vị Trí: Nhân viên Thu Ngân
Nhiệm vụ chính:
- Thực hiện việc thanh toán của khách hàng
- Kiểm tra hóa đơn
- Lập báo cáo tuần, tháng,quý về doanh thu và lợi nhuận gửi cho kế toán
------------------------------
Thời Gian: Từ 11/2009 - 10/2010
Tên Công Ty: Khách Sạn Equatorial
Vị Trí: Nhân viên buồng phòng
Nhiệm vụ chính:
- Dọn phòng, lau rửa sàn, tẩy vết bẩn và hút bụi
- Nhận thông tin từ bộ phận lễ tân khi khách có yêu cầu
- Kiểm phòng khi khách làm thủ tục trả phòng
Bằng Trung Cấp Quản Trị Du Lịch Nhà Hàng Khách Sạn.
Trình độ tin học:
Thành thạo tin học văn phòng : MS Office,MS Excell, MS Power point, MS Access.
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp năm:
2011 (Khá)
Ngành học:
Quản Trị Du Lịch Nhà Hàng - Khách Sạn
Trình độ học vấn:
Trung cấp
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Mức lương:
3 - 5 triệu
Số năm kinh nghiệm:
4 năm
Tuổi:
24
Ngành nghề:
Khách sạn Nhà hàng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
31/10/2014