Người tìm việc Nhân viên điều hành du lịch Phạm Thị Bích

Họ tên: Phạm Thị Bích

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 04/10/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn tìm được một công viêc điều hành ổn định và sẽ không ngừng học tâp và nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên điều hành du lịch

Các kỹ năng

Trung thực, thẳng thắn, chăm chỉ, hoà đồng.
Chịu được áp lực công viêc, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty CP đầu tư Mở.
Vị trí công việc: Điều hành, sale
Ngành nghề: Du Lich
Thời gian bắt đầu: 05/ 2011
Thời gian kết thúc: 03/ 2012
Mô tả công việc:
• Thực hiện sale, điều hành tour theo sự phân công của công ty
• Tiếp nhận các thông tin từ khách hàng.
• Đặt các dịch vụ khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên.
• Xử lý thông tin và điều hành hoạt động thực hiện tour. Cung cấp thông tin về các dịch vụ du lịch.
• Trực tiếp đàm phán giá dịch vụ với các đối tác.
• Xây dựng và tính giá các chương trình du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng.
• Chào bán các tour du lịch nội địa và outbound của công ty.
• Cung cấp vé Máy Bay và các dịch hàng không cho khách hàng.
• Nộp hồ sơ xin gia hạn hộ chiếu và visa cho khách.
• Ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng truyền thống công ty.
• Tìm kiếm khách hàng mới.
Lý do thôi việc: Công việc gia đình

------------------------------
Tên công ty: Công ty CP Khu Du Lịch Đảo Cát Bà – Catba Island Resort & Spa
Vị trí công việc: Sales & Marketing
Ngành nghề: Khách sạn
Thời gian bắt đầu: 03/2013
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận các thông tin từ phía khách hàng
• Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ sẵn có của công ty.
• Tư vấn các hạng phòng và làm booking theo yêu cầu của khách: Đi lại, ăn uống và phòng nghỉ, các tour thăm quan kèm theo tại Catba Island Resort & Spa.
• Xây dựng và báo giá chương trình tour đi Cát Bà theo yêu cầu của khách.
• Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ.
• Phụ trách tàu cao tốc khởi hành từ Hải phòng  Cát Bà
• Xử lý các thông tin dịch vụ theo yêu cầu của công ty.
• Chăm sóc khách hàng truyền thống của công ty và tìm kiếm khách hàng mới.
Lý do thôi việc: Muốn tìm một công việc ổn đinh và có khả năng phát triển bản thân hơn nữa.

Trình độ tin học: Trình độ B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Thương Mại

Tốt nghiệp năm: 2011 (Khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh - khách sạn và du lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 13/10/2014