Người tìm việc Nhân viên điều hành tour Ngô Thị Ngọc Bích

Họ tên: Ngô Thị Ngọc Bích

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 04/08/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mục tiêu dài hạn: Vận dụng những kinh nghiệm và kỹ năng trong quá trình làm việc để phát triển công ty và bản thân. Thăng tiến trong công việc.

- Mục tiêu ngắn hạn: Dùng kiến thức và những kỹ năng để hoàn thành tốt công việc đảm nhận. Học hỏi và phát triển công việc tốt hơn tại công ty góp phần đưa công ty phát triển cùng với thăng tiến cho bản thân.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên điều hành tour

Các kỹ năng

- Kỹ năng chuyên ngành từ các môn học: Quản trị chiến lược, Marketing, Giao tiếp, Tâm lý khách hàng, Thương mại điện tử,...nhằm giúp nắm vững các kỹ năng trong công việc.

- Kỹ năng mềm: kỹ năng học và tự học, kỹ năng thuyết trình, biết lắng nghe và luôn tập trung, kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, gọi điện thoại và gửi mail,… tạo nhiều thiện cảm trong công việc cũng như cuộc sống.

Kinh nghiệm

- Từ 20/4/2010 – đến nay: Nhân viên hành chánh văn phòng tại công ty Cổ Phần Liên Minh. Học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong công việc hành chánh văn phòng.

- Từ tháng 12/2009 – 3/2010: Nhân viên Lễ tân hành chánh công ty Cổ phần dịch vụ bảo vệ Nam Thiên Long. Làm quen và học hỏi kinh nghiệm trong công việc quản lý và cấp phát đồng phục, văn phòng phẩm cho các mục tiêu của công ty và nhân viên bảo vệ.

- Từ tháng 9/2009 – 11/2009: Nhân viên kinh doanh qua điện thoại, email tại công ty Cổ phần quốc tế Minh Quân. Học hỏi được nhiều kinh nghiệm khi tiếp xúc với khách hàng.

- Từ tháng 7/2008 – 4/2009: Nhân viên lễ tân tại khách sạn Trường Ân –Phan Chu Trinh, thành phố Vũng Tàu. Biết cách thuyết phục và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của khách sạn, học hỏi kinh nghiệm khi tiếp xúc với khách và xử lý tình huống trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.

- Từ tháng 9/2007 – 5/2008: Phục vụ tiệc cưới tại khách sạn Sami, Palace, nhà hàng hoa viên Ngụ Ý,... thành phố Vũng Tàu. Áp dụng được môn học chuyên ngành vào thực tế từ đó nâng cao nghiệp vụ nhà hàng cho bản thân.

- Từ tháng 10/2006 – 8/2007: Nhân viên bán hàng tại shop Adidas - Nguyễn Văn Trỗi, thành phố Vũng Tàu. Học hỏi kinh nghiệm và biết cách thuyết phục, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của cửa hàng.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Chứng chỉ Thư ký văn phòng (6 tháng) trường Đại học Quốc gia TP.HCM - Chứng chỉ Nghiệp vụ kế toán (3 tháng) trường Đại học Quốc gia TP.HCM

Trình độ tin học: Tin học văn phòng bằng B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học công nghiệp TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh du lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Du lịch

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 23/09/2014