Người tìm việc Nhân viên Hành Chính

Họ tên: Phạm Hồng Thắm

Giới tính:

Ngày sinh: 24/02/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn làm việc, gắn bó lâu dài với công ty với một môi trường năng động, hiện đại và chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến. Muốn cống hiến hết mình cho sự phát triển của tổ chức nơi tôi làm việc. Tôi luôn luôn quan niệm học tập, cải thiện bản thân, làm việc với tất cả tài năng, cống hiến và niềm đam mê

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

• Giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm, không nói lắp, nói ngọng.
• Chăm chỉ, tinh thần ham học hỏi
• Có khả năng phân tích vấn đề một cách chi tiết, biết lắng nghe
• Có khả năng làm việc độc lập trong khi có khiếu nại

- Kỹ năng khác: Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Làm việc nhóm, Lắng nghe

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Phạm Hồng Thắm có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 05/2012 đến tháng 11/2013

nhân viên giao nhận

- Công ty: cảng dịch vụ PTSC Dầu Khí Đình Vũ

- Thời gian: Từ tháng 05/2012 đến tháng 11/2013

- Mức lương: 8,000,000 VND

- Mô tả công việc:

• Làm thực tế, tiếp xúc với khách hàng.
• Theo dõi containers qua cổng.
• Giám sát việc containers xuất nhập qua cầu Cảng.
• Kiểm tra thực tế tình trạng containers nhập vào cảng, số chì khi ra vào cảng.
• Kiểm tra lệnh đóng dấu hải quan mới cho xuất.
• Làm việc độc lập và theo nhóm.
• Tổng hợp các giấy tờ và sản lượng của nhóm cuối mỗi buổi làm việc.
• Chấm công cho mọi người trong tổ.

- Thành tích đạt được:

là nhân viên xuất sắc trong tổ trong 2 năm

Từ tháng 12/2013 đến tháng 09/2015

Chuyên Viên thủ tục tính cước

- Công ty: Cảng Dịch Vụ PTSC ĐÌNh VŨ

- Thời gian: Từ tháng 12/2013 đến tháng 09/2015

- Mức lương: 7,000,000 VND

- Mô tả công việc:

• Tư vấn cho khách hàng, gọi điện, gửi email cho khách hàng và nhà cung cấp.
• Làm việc độc lập và theo nhóm.
• Cập nhật thủ tục giấy tờ và tờ khai hải quan, cấp lệnh EIR theo lệnh vận chuyển.
• Thu lệ phí làm hàng tại cảng, xuất hóa đơn cho khách hàng .
• Khắc phục những sự cố hay thắc mắc của khách hàng về phiếu EIR hay lệ phí, giúp đỡ cho khách hàng về thời gian tàu ra vào cảng để khách hàng đổi lệnh kịp thời.
• Tra cứu thông tin cho khách hàng về thời gian container ra vào cảng, containers có mặt trên bãi.
• Tiếp nhận thông tin của khách hàng, nêu hướng giải quyết và hướng dẫn cụ thể cho khách hàng .
• Chủ động giao tiếp, hỗ trợ các yêu cầu phục vụ kịp thời cho khách hàng theo đúng quy trình và quy định của công ty.
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mại để đạt được mục tiêu của mình.
• Báo cáo trực tiếp trưởng phòng , Lắng nghe điện thoại tốt, chịu được áp lực cao, giao tiếp tốt.

- Thành tích đạt được:

chuyên viên xuất sắc

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân đại học kế toán doanh nghiệp

- Đơn vị đào tạo: Đại Học Hải Phòng

- Thời gian: Từ tháng 07/2011 đến 09/2013

- Chuyên ngành: Kế Toán Doanh Nghiệp

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

cử nhân kế toán tin học

- Đơn vị đào tạo: Cao Đẳng Công Nghệ Viettronics

- Thời gian: Từ tháng 07/2008 đến 09/2011

- Chuyên ngành: kế toán tin học

- Loại tốt nghiệp: Trung bình

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Hải Phòng

Ngành học: Kế Toán Doanh Nghiệp

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Thái Bình Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân