Người tìm việc Nhân viên IT phần cứng/ mạng, hepldesk, support

Họ tên: Phạm Thái Phương

Giới tính:

Ngày sinh: 02/04/1978

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn được làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến, tiếp xúc với nhiều công nghệ hiện đại để phát triển khả năng chuyên môn cho mình.
Mong muốn đóng góp công sức vào sự phát triển chung cho môi trường mà mình làm việc.
Mong muốn được việc làm ổn định, gắn bó lâu dài và mức lương phù hợp với năng lực bản thân.
Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm để xử lý công việc thật hiệu quả và nhanh chóng.
Không ngừng phấn đấu học hỏi, không ngại khó khăn để hoàn thiện bản thân.
Làm việc hết mình vì công việc và luôn luôn có trách nhiệm với công việc mình đã làm.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên gia

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Tư duy sáng tạo, Làm việc nhóm, Học và tự học, Lắng nghe

Kinh nghiệm

Từ tháng 10/2013 đến tháng 01/1970

Chuyên viên IT - Quản trị mạng

- Công ty: Công Ty Cổ Phần QH PLUS

- Thời gian: Từ tháng 10/2013 đến tháng 01/1970

- Mô tả công việc:

Cài đặt, quản trị, vận hành và bảo trì toàn bộ hệ thống Server trên nền Windows 2008-2012 Domain Controler (Server Bravo & File Server, Server Camera IP, Server Mail Exchange 2007, Web Server).
Thiết lập, cấu hình và cài đặt hệ thống Firewall Fortigate
Quản trị, bảo trì và update các thông tin, sản phẩm và xử lý lại các file hình ảnh để up lên Website.
Xây dựng, triển khai và Quản trị hệ thống Mail Exchange Server 2007 cho toàn hệ thống . Kiểm tra, theo dõi và xử lý các sự cố các mail box của từng User khi có sự cố xảy ra. Tạo bộ lọc Anti Spam để ngăn chặn các Spam mail từ bên ngoài.
Hổ trợ và xử lý nhanh các lỗi cho các phòng ban khi sử dung phần mềm Internet, Mail Outlook, Web Mail Exchange cùng các phần mềm liên quan hổ trợ công việc chuyên môn cho từng bộ phận.
Chịu trách nhiệm xử lý các thông tin liên quan đến Hosting, Domain, ISP.
Quản trị và vận hành phần mềm bán hàng, kế toán, kho, nhập xuất trong phần mềm Bravo. Xử lý và khắc phục các lỗi trong quá trình các phòng ban sử dụng phần mềm.
Cứu dữ liệu khi có máy của CBCNV bị mất dữ liệu do xóa nhầm hay bị hư ổ cứng.
Cài đặt và cấu hình phần mềm Mitaco, Hitech x999 máy chấm công vân tay, máy tuần tra bảo vệ, kiểm tra theo dõi và khắc phục các sự cố khi P.NhanSu không lấy được dữ liệu từ máy chấm công hay không nhận diện được vân tay.
Thi công và hoàn thiện các xưởng của Văn Phòng Quang Hưng QHPlus tại KCN Nhơn Trạch Đồng Nai (kéo cable điện thoại, cable quang Camera IP, cable quang mạng vào các nhà xưởng, và đấu nối các xưởng lại với nhau vào Phòng Server và hệ thống tổng đài.
Cấu hình các hệ thống Camera IP cho từng nhà xưởng và kết nối vào Server Camera IP để theo dõi và ghi lại tất cả hình ảnh của tất cả các nhà xưởng.
Cấu hình và cài đặt hệ thống tổng đài, nâng cấp và triển khai khi có nhu cầu phát sinh thêm từ các máy nhánh, đấu nối mạng và thiết bị Wifi để các xưởng đi vào hoạt động.
Lắp đặt máy tính, máy in, điện thoại, và cấu hình các hệ thống mạng liên kết và chia sẽ các dữ liệu File Server trong nội bộ với nhau giữa các nhà xưởng với Phòng Server.
Kéo dây, đấu nối và lắp đặt các hệ thống máy chiếu Wifi, HDMI cho phòng họp của tất cả các Site.
Xử lý và khắc phục các dây line điện thoại bị lỗi không có tín hiệu, bị nhiễu, đo dây tín hiệu và đấu nối lại dây nào bị lỗi từ thiết bị MDF đến tổng đài.
Kiểm tra và xem lại các Camera của cả 3 Cty để rà soát lại các ngày chấm công của các nhân viên khi đi công tác hay ra vào trong những ngày làm việc và quên chấm công để xác nhận lại với P.NhanSu. Luôn giám sát và khắc phục Camera IP tại các điểm Văn Phòng khi xảy ra sự cố.
Quản lý, cấu hình và cài đặt bộ họp trực tuyến Polycom RealPresence Group 500 chuẩn HD cho cả 3 Site (Văn Phòng Q7, Văn Phòng Đồng Nai, Văn Phòng KCN Tân Tạo). Test và kết nối các bộ họp trực tuyến của các Site trước khi họp và test Share Content trên Laptop qua thiết bị Polycom trực tuyến.
Quản trị phần mềm Quản lý công việc và chăm sóc khách hàng CRM, tạo xóa và phần quyền cho các CBNV, tạo các công việc giao cho CBNV mà BGD đã giao để theo dõi tiến độ hoàn thành và chưa hoàn thành, báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng của toàn bộ hệ thống lên BGD.
Thường xuyên kiểm tra, bảo trì và khắc phục các hệ thống mạng, Wifi, tổng đài, điện thoại, máy in, Photocopy, Wifi, Firewall Fortigate, Server (Mail, Web, Bravo, Camera IP, File Server), đường truyền Internet và máy tính toàn hệ thống của cả 3 Cty để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.
Backup thường xuyên và theo định kỳ các hệ thống phần mềm, Database và dữ liệu trên Server: File Server, Mail Server, Web Server, phần mềm Bravo, SQL Server).

Từ 2010 đến 2013: Chuyên viên IT - Quản trị mạng tại Công Ty Minh Hưng Group.
Quản trị xây dựng và vận hành toàn bộ hệ thống quản lý nguồn nhân lực ERP. Xây dựng các hệ thống Backup và khôi phục dữ liệu cho Server ERP.
Quản lý và phân quyền truy cập hệ thống ERP. Lập kế hoạch giám sát, theo dõi, bảo trì, khắc phục sự cố về các hoạt động hệ thống ERP. Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng hệ thống ERP.
Quản lý toàn bộ tên miền, hosting, website, thiết lập và quản trị hệ thống Mail nội bộ trong công ty.
Thiết kế giao diện website, banner và flash động, nội dung sản phẩm đăng quảng cáo, cập nhật sản phẩm trên website phù hợp với tiêu chí về nội dung, hình thức website của công ty.
Quản lý, bảo trì, bảo dưỡng các hệ thống Server, máy tính, các thiết bị điện tử, Camera IP, điện thoại, tổng đài nội bộ, máy chấm công cùng các thiết bị Modem, Router, Switch, Acces Point,… theo định kỳ.
Cấu hình, giám sát lưu lượng băng thông Internet một cách hợp lý để tránh hiện tượng nghẽn mạng.
Chịu trách nhiệm thiết lập, theo dõi và bảo trì hạ tầng cơ sở CNTT và hệ thống viễn thông. Giám sát và hỗ trợ chuyên môn trong việc xử lý tất cả các sự cố (bên trong và bên ngoài hệ thống).
Thực hiện các tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng những phần mềm ứng dụng và phần mềm quản lý doanh nghiệp cho các Bộ phận một cách hiệu quả nhất trong các trường hợp cần thiết.
Sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và khai thác 12 triệu người trên mạng xã hội.
Đảm bảo các hệ thống Server, Website, Email, Firewall và các phần mềm, máy vi tính, hệ thống điện thoại luôn luôn hoạt động ổn định và xuyên suốt nhằm phục vụ cho các phòng ban làm việc hiệu quả.
Triển khai các biện pháp phòng chống virus, các biện pháp bảo mật cho toàn bộ hệ thống dữ liệu, lưu trữ dự phòng để đảm bảo dữ liệu của hệ thống Server luôn được an toàn ở mức cao nhất.
Phát triển và duy trì các chính sách và tiêu chuẩn để đạt được mức hiệu quả tối đa, đồng thời giảm tối thiểu các chi phí liên quan tới yêu cầu, vận hành và hoạt động của các hệ thống IT.
Thường xuyên đánh giá các công nghệ và đưa ra các chính sách bảo mật để đảm bảo tính an ninh cho toàn bộ hệ thống IT và đảm bảo an toàn dữ liệu một cách hiệu quả.
Tối ưu hóa Website qua cách xây dựng và chọn lựa bộ từ khóa hoàn chỉnh cho website bán hàng, tối ưu hóa thẻ URL và Title, thẻ description và hình ảnh giúp tăng thứ hạng Website lên hàng Top Google.
Sử dụng các công cụ để phân tích và đánh giá các đối thủ như: Google Analytics, Webmasters Tools, Keyword Tool, Woorank, để đưa ra các chiến lược cải thiện thứ hạng cho Website lên hàng Top Google.
Nâng cấp và tạo liên kết bên trong Website qua kỹ thuật sử dụng tag, liên kết giữa các bài viết trong website, xây dựng backlink, Post bài viết lên các Blog, forum, mạng xã hội để đẩy mạnh hiệu quả SEO.
Dùng mạng xã hội thu hút hàng ngàn người vào Blog và website hàng ngày. Lập vòng tròn kết nối mạng xã hội tạo sức mạnh tổng lực để PR theo cấp số nhân, giúp tăng hiệu quả bán hàng trên Internet.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

- Chứng chỉ Quản trị mạng cao cấp của Microsoft: MCSA - MCSE.- Chứng chỉ thiết kế đồa họa 2D & 3D.- Chứng chỉ Quản trị mạng cao cấp của Cisco: CCNA.- Chứ

- Đơn vị đào tạo: 60

- Chuyên ngành: Công nghệ thông tin

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: 60

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1978

Ngành nghề: IT phần cứng/mạng

Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình