Người tìm việc Nhân viên Marketing, CSKH Trịnh Thị Huệ

Họ tên: Trịnh Thị Huệ

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 15/12/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

- Có một công việc phù hợp với mong muốn và sở thích.
- Phát triển kỹ năng mềm.
- Thu nhập hấp dẫn.
- Tạo nhiều mối quan hệ mới.
- Có cơ hội thăng tiến...

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên Marketing, CSKH

Các kỹ năng

- Nhanh nhẹn
- Cẩn Thận
- Quyết đoán

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty TNHH Sài Gòn Co.op Hà Nội
Vị trí công việc:Nhân viên Marketing
Ngành nghề: Phân phối và bán lẻ hàng tiêu dùng
Thời gian bắt đầu:8/2013
Thời gian kết thúc: Nay
Mô tả công việc
-Lập kế hoạch và Thực hiện các chương trình khuyến mại, các sự kiện, các gameshow tại siêu thị nhằm kích thích tiêu dùng, gia tăng doanh số
-Quảng bá hình ảnh siêu thị, các chương trình khuyến mại sự kiện đến đông đảo người tiêu dùng, thu hút người tiêu dùng mua sắm gia tăng doanh số
-Hỗ trợ nhà cung cấp quảng bá các chương trình khuyến mại của nhà cung cấp
-Lập kế hoạch chăm sóc và phát triển khách hàng, theo dõi báo cáo sự thay đổi diễn biến doanh số cũng như tỷ lệ khách hàng, có giải pháp khắc phục và định hướng kế hoạch tương lai.
-Giải quyết khiếu nại khách hàng.
-Thực hiện các công việc tại quầy dịch vụ khách hàng, các dịch vụ giá trị gia tăng dành cho khách hàng, giải đáp thắc mắc và thực hiện các quyền lợi của khách hàng
o Kết quả làm việc
-Đạt được kết quả kinh doanh tốt trong các chương trình khuyến mãi.
-Giảm chi phí của các tờ rơi trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả quảng cáo.
-Tăng số lượng khách hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Cải thiện chỉ số hài lòng của khách hàng, thu hút được sự hiếu kỳ của khách hàng, tăng lượng khách hàng mua sắm trong siêu thị
Mức lương: 5,300,000
--------------------------------------
Tên công ty: Công Ty CP DV Hậu cần và TV ĐT Lam
Vị trí công việc:Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: Logistics
Thời gian bắt đầu:6/2012
Thời gian kết thúc:7/2013
Mô tả công việc:
-Tìm kiếm KH (bằng mọi hình thức), Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty cho KH
- Soạn HĐ, và các thủ tục liên quan cho KH
- Theo dõi hàng hóa VC của KH, thông báo ngày giao hàng cho KH
- Tiếp nhận khiếu nại của KH và Giải quyết khiếu nại của KH
- Kiểm tra chứng từ hàng Vc,liên hệ với trụ sở chính đối chiếu.
- Chốt công nợ, thu hồi công nợ.
- Chăm sóc KH cũ
- Làm báo cáo KH tiếp xúc hàng ngày, Kh chăm sóc hàng ngày
Mức lương: 4,500,000
---------------------------------------

Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Giao Thông Vận Tải (phía Bắc)

Tốt nghiệp năm: 2012 (Khá)

Ngành học: Kinh tế vận tải

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM
Bình Dương
Đồng Nai

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Marketing PR

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 10/09/2014