Người tìm việc Nhân viên Marketing, chăm sóc khách hàng Nguyễn Thị Thúy Hằng

Họ tên: Nguyễn Thị Thúy Hằng

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 29/08/1989

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Nguyễn Anh Tuấn
Địa chỉ: Công ty TNHH PHD – thương hiệu bánh tươi Fresh Garden (21 cửa hàng)
Điện thoại: 0934 549 369
Nghề nghiệp: TP. Marketing
Quan hệ:
Thời gian quen biết:

Mục tiêu nghề nghiệp

Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại; làm việc lâu dài, có nhiều cơ hội thăng tiến và mức lương phù hợp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên Marketing, chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

Đọc hiểu và giao tiếp cơ bản bằng Tiếng Anh.
Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng (Winword, Excel, Power point).
- Khả năng quản lý và nhận định vấn đề, sáng tạo trong công việc.
- Khả năng phân tích, lập kế hoạch và triển khai theo kế hoạch.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Khả năng giao tiếp, đàm phán, khả năng thuyết phục tốt
- Ham học hỏi và có tinh thần cầu thị
- Có khả năng chịu áp lực công việc

Kinh nghiệm

Công ty TNHH PHD – thương hiệu bánh tươi Fresh Garden (21 cửa hàng)
Điạ chỉ: 103 Ngụy Như Kon Tum – Thanh Xuân – Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ : 9/2013 đến 6/2014
* Chức danh công việc : Nhân viên Marketing
* Mô tả công việc:
1. Phân tích thị trường, sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh
- Tổ chức thực hiện các chương trình nghiên cứu, khảo sát, tìm hiểu, thu nhập thông tin thị trường của sản phẩm cạnh tranh.
- Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng về các dòng sản phẩm của Công ty để đưa ra các xu hướng phù hợp.
- Phát triển thị trường cho các sản phẩm mới theo kế hoạch được giao.
2. Hoạt động marketing
- Kiểm tra việc thực hiện các chương trình khai trương cửa hàng, các ngày lễ lớn, các chương trình hội thảo, hội trợ… đề xuất và tổ chức thực hiện các chương trình quảng bá sản phẩm.
- Triển khai thực hiện tổng kết số liệu, đánh giá kết quả, lập báo cáo và đề xuất phương án nâng cao hiệu quả hoạt động marketing.
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch hoạt động của Bộ phận marketing theo tuần, tháng, quý, năm trình Ban lãnh đạo phê duyệt.
3. Phụ trách lớp học làm bánh
- Lên kế hoạch tổ chức, nhận đăng ký và trả lời các thắc mắc từ khách hàng
- Chuẩn bị vật dụng cho lớp học và trợ giảng cùng thầy giáo
4. Quản trị nội dung Website, facebook fanpage Fresh Garden
- Viết bài về sự kiện, sản phẩm
- Phụ trách về nội dung hình ảnh trên website
- Tổ chức cuộc thi, tạo sự kiện và thường xuyên cập nhật thông tin trên facebook

------------------------------
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại và Công Nghệ Sao Việt
Địa chỉ: Số 41B, ngách 32/26 An Dương, Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ : 2/2011đến: 4/2013
* Chức danh công việc : Nhân viên kinh doanh và Marketing
* Mô tả công việc:
1. Markeitng
- Tham mưu và xây dựng các chương trình khuyến mại,chương trình quảng bá của công ty
- Nghiên cứu giá và các chương trình Markeitng của đối thủ
2. Kinh doanh
- Mở rộng và phát triển thị trường sản phẩm của công ty
- Giới thiệu với khách hàng các thông tin về sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Liên lạc, chăm sóc khách hàng, thương lượng với khách hàng về các hợp đồng

------------------------------
Công ty TNHH ăn uống và tổ chức sự kiện Nguyên Đình
Địa chỉ: 453 Nguyễn Khang – Cầu Giấy – Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ : 6/2010 đến: 12/2010
* Chức danh công việc: Nhân viên kinh doanh
* Mô tả công việc:
- Liên hệ, tìm kiếm khách hàng
- Quản lý và chăm sóc hệ thống khách hàng
- Đàm phán, tư vấn và ký kết hợp đồng với khách hàng
- Quản lý, tổ chức tiệc theo đúng yêu cầu khách hàng

------------------------------
Công ty Cổ phần Tích hợp Dịch vụ số
Địa chỉ: Phòng 802, Nhà E3A, Trung Hòa, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Thời gian làm việc: Từ : 4/2009 đến: 11/2009
* Chức danh công việc: Thực tập viên marketing và nhân viên kinh doanh
* Mô tả công việc:
- Liên hệ, tìm kiếm khách hàng
- Phát triển hệ thống , tư vấn xây dựng website và quảng cáo online
- Đàm phán và ký kết hợp đồng
- Thực hiên các kế hoạch quảng bá sản phẩm của công ty

Trình độ tin học: Thành thạo word, Excel, Power point

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Thương Mại

Tốt nghiệp năm: 2012 (Giỏi)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Marketing PR

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 30/09/2014