Người tìm việc Nhân viên bán hàng, nhân viên hành chính nhân sự

Họ tên: Đào Thị Thúy Hằng

Giới tính:

Ngày sinh: 14/12/1993

Mục tiêu nghề nghiệp

Gắn kết lâu dài với công ty, có khả năng thăng tiên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

Tự tin, giao tiếp tốt
Sử dụng thành thạo kĩ năng máy tính văn phòng

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Lắng nghe

- Sở thích:

Đọc sách, nghe nhạc

Kinh nghiệm

Từ tháng 07/2014 đến tháng 03/2015

Nhân viên chăm sóc khách hàng ( Call Center)

- Công ty: Công ty TNHH Minh Phúc

- Thời gian: Từ tháng 07/2014 đến tháng 03/2015

- Mức lương: 4,000,000 VND

- Mô tả công việc:

• Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng của tập đoàn viễn thông Quân đội (Viettel) tư vấn và giải đáp thông tin liên quan đến dịch vụ của Viettel cung cấp.
• Ghi nhận và xử lý hỗ trợ các thông tin khách hàng cần.

- Thành tích đạt được:

Hoàn thành tốt công việc.

Từ tháng 02/2015 đến tháng 09/2015

Early Collection Staff

- Công ty: Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

- Thời gian: Từ tháng 02/2015 đến tháng 09/2015

- Mức lương: 5,000,000 VND

- Mô tả công việc:

• Chịu trách nhiệm gọi điện thoại cho khách hàng nhắc nhở hạn trả nợ, yêu cầu khách hàng đến kỳ tất toán thanh toán nợ phải trả.
• Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận Thu hồi nợ qua điện thoại.
• Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý.
• Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ về cho Trưởng nhóm

- Thành tích đạt được:

Hoàn thành tốt chỉ tiêu cũng như công việc được giao

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Cử nhân cao đẳng

- Đơn vị đào tạo: Đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh

- Thời gian: Từ tháng 09/2011 đến 07/2014

- Chuyên ngành: Kế toán - kiểm toán

- Loại tốt nghiệp: Trung bình

- Ảnh scan bằng cấp: Tải xuống

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học công nghiệp thành phố hồ chí minh

Ngành học: Kế toán - kiểm toán

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 1993

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng, Bán hàng, Nhân viên kinh doanh

Tình trạng hôn nhân: Độc thân