Người tìm việc Nhân viên ban hàng cskh Lê Ngọc Yến

Họ tên: Lê Ngọc Yến

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 06/09/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

QUAN ĐIỂM NGHỀ NGHIỆP

Làm việc hết mình vì sự phát triển vững bền của Công ty

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên ban hàng cskh

Các kỹ năng

KỸ NĂNG

· Nắm bắt nhanh chóng . học hỏi nhanh
· Có kỹ năng làm việc theo nhóm , callcenter , chăm sóc khách hàng .
· Khả năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục khách hàng tốt.
· Kỹ năng thuyết trình trước đám đông, hội thảo khách hàng.
· Chăm chỉ, siêng năng, chịu khó, biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm cao.
· Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
· Trung thực, năng động, sáng tạo, tận tụy gắn bó với công việc.

Kinh nghiệm

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Tốt nghiệp 12/12
Khóa học Chăm sóc khách hàng

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

02/2007 - 05/08/2010 : Cty Asus Việt Nam
Chức vụ : Nhân viên bán hàng
Công việc cụ thể :
· Chăm sóc khách hàng và tư vấn sản phẩm
· Cập nhật báo giá của các thương hiệu cạnh tranh
· Báo cáo hàng ngày cho quản lý

Thành công: Đạt doanh số bán hàng , tư vấn khách hàng tốt

08/2010 – 6/2014 : Cty TNHH Truyền hình số vệ tinh Việt Nam
Chức vụ : Nhân viên bán hàng – Chăm sóc khách hàng
Công việc cụ thể :
· Tư vấn bán hàng, thông báo các chương trình,dịch vụ cho khách hàng
· Tìm kiếm khách hang tiềm năng
· Nhận bảo hành thiết bị cho khách hàng
· Gọi điện chăm sóc khách hàng
· Gọi điện thong báo cước cho khách hàng
· Hỗ trợ phòng bảo hành

Thành công: : Cấp trên đánh giá cao năng lực làm việc. Chăm sóc khách hàng tốt

Trình độ tin học: Sơ cấp

Ngành học: Chăm sóc khách hàng

Trình độ học vấn: Trung học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 26

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 15/11/2014