Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng, content Võ Thị Kim Trúc

Họ tên: Võ Thị Kim Trúc

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 01/07/1989

Mục tiêu nghề nghiệp

Là một người đam mê quảng cáo dịch vu truyền thông, kinh doanh qua internet, bên cạnh đó, tôi còn là một người có một niềm yêu thích vô hạn nghành marketing, tư vấn viên. Ngay từ khi ngồi trên ghế nhà trường, tôi đã tìm đến các công việc như kinh doanh qua mạng, content, làm mod diễn đàn báo chí, rao vặt, game …. Đó như là một sự chuẩn bị để tôi tiếp tục theo đuổi giất mơ và sự khao khát của tôi.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng, content

Các kỹ năng

• Nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc được giao.
• Khả năng quản lí tốt.
• Khả năng giao tiếp tốt được lòng với đồng nghiệp, ứng phó với khách hàng tốt.
• Khả năng ứng phó với các tình huống xấu, chịu được áp lực công việc cao.
• Khả năng thích nghi nhanh với bất cứ hoàn cảnh và môi trường công việc nào.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng như Word , Excel , Power Point
• Sử dụng Photoshop cơ bản.
• Am hiểu về Thương mại điện tử.
• Thành thạo internet.
• Khả năng viết bài PR Online.
• Sử dụng thành thạo các công cụ Marketing online.
• Khả năng bán hàng và thuyết phục khách hàng.
• Khả năng thích nghi với môi trường mới cao.
• Vận dụng kiến thức ở trường, xã hội vào thực tế công việc.
• Chịu được áp lực cao và đi công tác xa

Kinh nghiệm

Tên công ty: SSgroup
Vị trí công việc: nhân viên
Ngành nghề: chăm sóc khách hàng, content
Thời gian bắt đầu: 03/2013
Thời gian kết thúc: 10/2014
Mô tả công việc: hướng dẫn khách hàng cách chơi game, nạp tiền, sửa lỗi game, quản lý fanpage, forum, viết event cho game....
Lý do thôi việc: bận việc gia đình
Thành tích đạt được: tốt
Mức lương: 5200000

Trình độ tin học: B

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học công nghiệp TP HCM

Tốt nghiệp năm: 2012 (Trung bình khá)

Ngành học: Kế toán

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 20/12/2014