Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Cao Thị Thúy Giang

Họ tên: Cao Thị Thúy Giang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 18/08/1988

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tìm được việc làm phù hợp, phát huy được khả năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Không ngừng học tập, nâng cao tri thức, học hỏi kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Thu nhập ổn định, có cơ hội thăng tiến.
- Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống và các vấn đề liên quan đến công việc nhanh chóng và có kế hoạch.
- Kỹ năng quản lý thời gian và lên kế hoạch tốt.
- Tính thẳng thắn, trung thực và kiên nhẫn.
- Làm việc tốt dưới áp lực cao và sức khỏe tốt.
- Có tinh thần đồng đội, có thể làm việc độc lập hoặc theo team.
- Có kỹ năng thuyết trình tốt, và có kỹ năng thuyết phục người khác tốt

Kinh nghiệm

Trong 2 năm làm giao dịch viên cho DlUQ viettel tôi thực hiên tư vấn bán hàng, các ctkm, thủ tục hòa mạng mới cũng như thực hien các dich vu bán hàng và sau bán hàng của viettel: cấp sim, thu cước, thay đổi ttcn, Hmm tra sau, các dịch vụ cố định có dây và không dây...giải đáp những thắc mắc khiếu nại cua Kh trong quá trình sử dụng dịch vụ làm khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ viettel....

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng anh trung cấp

Trình độ tin học: Thanh thạo vi tính văn phòng

Ngoại ngữ: Khác

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Hồng Bàng

Tốt nghiệp năm: 2010 (Khá)

Ngành học: Điều dưỡng

Trình độ học vấn: Trung cấp

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 28/03/2014