Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Thị Hằng Ly

Họ tên: Nguyễn Thị Hằng Ly

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 25/06/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn tìm được một công việc trong một môi trường hiện đại, sáng tạo, cạnh tranh lành mạnh và có cơ hội thăng tiến.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Được đào tạo đầy đủ các kĩ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng, nghiệp vụ thư kí, lễ tân văn phòng và văn phòng đối ngoại.
- Kỹ năng vi tính: sử dụng thành thạo Miccrosoft Word Office, Excel, PowerPoint và một số công việc liên quan đến Internet.
- Sử dụng thành thạo các máy móc, thiết bịvăn phòng như điện thoại, fax, photo.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và công việc cường độ cao .
- Có thể làm việc theo nhóm cũng như làm việc độc lập.
- Kiên nhẫn và bình tĩnh trong mọi vấn đề .
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, cẩn thận và muốn được làm việc gắn bó lâu dài.
- Có khả năng tìm kiếm và cập nhật các thông tin về các vấn đề liên quan đến xã hội cũng như công việc
- Vui vẻ, hoạt bát, hòa đồng và hay giúp đỡ người khác

Kinh nghiệm

Tên công ty: Nam Hưng Long
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: Hàng điện gia dụng
Thời gian bắt đầu: 10- 2010
Thời gian kết thúc: 2011
Mô tả công việc: Tư vấn về thương hiệu, sản phẩm trực tiếp đến khách hàng.
Gọi điện thoại đến các đại lý bán hàng, chăm sóc khách hàng, mở rộng thị trường.
Lên đơn hàng, làm thủ tực thanh toán vận chuyển hàng cho khách.
Thu hồi công nợ.

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 4.000.000
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần FCT
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh
Ngành nghề: kinh doanh Qùa tặng
Thời gian bắt đầu: 2011
Thời gian kết thúc:2012
Mô tả công việc: Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng bán sản phẩm của công ty.
Chăm sóc khách hàng cũ, thu hồi công nợ

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 4.000.000
------------------------------
Tên công ty: Tập Đoàn Nam Cường
Vị trí công việc: Nhân Viên lễ tân
Ngành nghề: Bất động sản
Thời gian bắt đầu: 2012
Thời gian kết thúc: 3 - 2015
Mô tả công việc: Đón tiếp khách hàng đến Sàn làm thủ tục, tìm hiểu thông tin, hướng dẫn khách tới các phòng ban.
Nhận điên thoại, nối máy tới các phòng ban
Lập bảng chấm công hàng tháng của Sàn
Tư vấn một số vấn đề đơn giản cho khách hàng, Tiếp nhận fax, thư của các đơn vị.
Hỗ trợ các phòng ban trong các chiến dịch bàn giao nhà hặc mở bán mới.

Trình độ tin học: - Kỹ năng vi tính: sử dụng thành thạo Miccrosoft Word Office, Excel, PowerPoint và một số công việc liên quan đến Internet

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Đông Đô

Tốt nghiệp năm: 2010 (Trung bình khá)

Ngành học: Văn Hóa - Du Lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 4 năm

Tuổi: 28

Ngành nghề: Tư vấn

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 25/03/2014