Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Tạ Thị Lý

Họ tên: Tạ Thị Lý

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 12/03/1985

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tìm được việc làm phù hợp, phát huy được khả năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Không ngừng học tập, nâng cao tri thức, học hỏi kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực và sẵn sàng nắm bắt mọi cơ hội để phát triển sự nghiệp.
- Thu nhập ổn định, gắn bó lâu dài có cơ hội thăng tiến.
- Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

- Bản thân tôi cũng đã từng làm công việc Chăm sóc Khách hàng cho Mobifone nên kỹ năng thuyết phục giao tiếp, lắng nghe, giải thích và xoa dịu Khách Hàng là một tố chất rất quan trọng mà nhân viên cần phải có nên đây cũng là khả năng mà tôi học được từ Nghề Điện thoại viên.
- Đã từng làm công việc kiểm tra số lượng hàng hóa giao và nhận nên tôi có thể Đảm bảo tính chính xác cao trong công việc.
- Tính kỷ luật, trung thực và nghiêm túc trong công việc.
- Làm việc theo nhóm và làm việc độc lập, có khả năng chịu áp lực cao.
- Năm bắt công việc nhanh, hòa đồng cùng mọi người.
- Cầu tiến, ham học hỏi, luôn nhìn thấy mặt tích cực của mọi việc.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trường Minh - Hồ Chí Minh - Việt Nam
Vị trí công việc: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Ngành nghề : Viễn Thông thông tin
Thời gian bắt đầu : 02/2008
Thời gian kết thúc: 01/ 2012
Mô tả công việc: - Chăm Sóc Khách Hàng, Trả lời các dịch vụ do Tổng Công Ty Viễn Thông Mobifone cung cấp.
- Tư vấn các Chương Trình Khuyến Mãi
- Giải Quyết các khiếu nại và thắc mắc của Khách Hàng
- Tham gia các khóa học Nghiệp Vụ về kiến thức dịch vụ và kỹ năng Chăm Sóc Khách Hàng, giải quyết khiếu nại do Mobifone tổ chức, Học Nghiệp vụ trao đổi kỹ năng, nâng cao chất lượng dịch vụ,,,
Mức Lương : 3.500.000
------------------------------
Tên công ty: Cty May Kimono Hưng Phát - Hồ Chí Minh - Việt Nam
Vị trí công việc : Nhân Viên tổng hợp
Ngành nghề : Áo truyền thống Kimono của Nhật Bản
Thời gian bắt đầu: 2/2012
Thời gian kết thúc: 04/2015
Mô tả công việc: Kiểm Tra Hàng Hóa theo đúng số lượng nhập về.
- Phân Loại và Phân Chia Hàng.
- Nhập mã Số vào hàng hóa, chuyển cho các bộ phận biết về thời gian xuất hàng để xuất hàng đúng thời hạn.
Mức lương: 4.500.000

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng Anh cơ bản

Trình độ tin học: Tin Học Văn Phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2008 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 30

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 27/04/2014