Người tìm việc Nhân viên chăm sóc khách hàng-hành chính văn phòng

Họ tên: Lê Thị Ngọc Hội

Giới tính:

Ngày sinh: 08/07/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

Luôn luôn phấn đấu vươn lên và hoàn thành tốt mọi công việc

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Lê Thị Ngọc Hội có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 12/2008 đến tháng 09/2013

Nhân viên CSKH Viettel

- Công ty: Cổ phần truyền thông Kim Cương

- Thời gian: Từ tháng 12/2008 đến tháng 09/2013 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 4 VND

- Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thông tin về sản phẩm,dịch vụ
- Hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ sau bán hàng cho các đại lý
- Giải quyết tất cả các khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ

- Thành tích đạt được:

Nhân viên CSKH giỏi

Từ tháng 10/2014 đến tháng 05/2015

Chuyên viên tư vấn

- Công ty: công ty TNHH tiếp thị Nòng Cốt

- Thời gian: Từ tháng 10/2014 đến tháng 05/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 5 VND

- Mô tả công việc:

Là chuyên viên tư vấn dự án Anlene của tập đoàn Fonterra:
- Chăm sóc khách hàng cũ,tìm kiếm khách hàng mới.
- Tư vấn về dinh dưỡng của sản phẩm
- Gọi ra chăm sóc khách hàng cũ đang sử dụng với chương trình tích điểm
- Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên,tích lũy điểm
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về chương trình….

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Kỹ sư CNTT

- Đơn vị đào tạo: ĐH Kỹ thuật công nghệ TP.HCM

- Thời gian: Từ tháng 09/2009 đến 11/2011

- Chuyên ngành: CNTT

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: ĐH Kỹ thuật công nghệ TP.HCM

Ngành học: CNTT

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 1987

Ngành nghề: Dịch vụ, Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình