Người tìm việc Nhân viên dịch vụ - chăm sóc khách hàng Lương Thị Phương

Họ tên: Lương Thị Phương

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 11/12/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn có cơ hội phát huy bản thân , vận dụng các kiến thức và kinh nghiệm đã có vào công việc đảm nhận. Công việc có cơ hội thăng tiến và đóng phần xây dựng công ty ngày càng phát triển.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên dịch vụ - chăm sóc khách hàng

Các kỹ năng

 Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Power Point… và tìm kiếm thông tin trên mạng internet.
 Có khả năng thích nghi tốt với môi trường mới.
 Có kỹ năng hoạt động theo nhóm, lãnh đạo và quản lý nhóm hiệu quả.
 Có khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt trước đám đông.
 Có chí tiến thủ, nỗ lực và chịu được áp lực công việc.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty Cổ phần Phương Hồng Quang
Vị trí công việc: Nhân viên Marketing
Ngành nghề: Marketing
Thời gian bắt đầu: 3/2014
Thời gian kết thúc: hiện tại
Mô tả công việc:
- Lên kế hoạch các chương trình Marketing nhằm đạt doanh số theo chỉ tiêu đề ra.
- Giám sát, theo dõi và giải quyết các vấn đề trong chương trình
- Tổng hợp, báo cáo kết quả chương trình.
- Giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
- Chăm sóc Khách hàng.
Lý do thôi việc: Lý do cá nhân
Thành tích đạt được: Lên chương trình hiệu quả, góp phần hoàn thành chỉ tiêu doanh số của các tháng
Mức lương:5.000.000
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Sao Việt
Vị trí công việc: Nhân viên Kinh doanh
Ngành nghề: Kinh doanh
Thời gian bắt đầu:6/2013
Thời gian kết thúc:1/2014
Mô tả công việc:
- Tìm kiếm và duy trì khách hàng, đối tác tiềm năng mới cho công ty.
- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, ký kết hợp đồng và thanh quyết toán
Lý do thôi việc: Lý do cá nhân
Thành tích đạt được: Hoàn thành doanh số được áp các tháng
Mức lương: 4.000.000
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần dược phẩm năm tốt
Vị trí công việc: Trợ lý hành chính văn phòng
Ngành nghề: Hành chính văn phòng
Thời gian bắt đầu:12/2012
Thời gian kết thúc:4/2013
Mô tả công việc:
- Theo dõi việc chấm công
- Trực tiếp quản lý văn phòng phẩm, máy móc, dụng cụ thuộc công ty
- Lưu giữ và quản lý hồ sơ của ứng viên, nhân viên, nhân viên nghỉ việc theo quy định
- Thự hiện một số công tác văn thư hành chính của công ty và hoạt động hành chính do cấp trên giao
Lý do thôi việc: Công việc thực tập sinh, tìm kiếm công việc nâng cao kinh nghiệm của bản thân
Thành tích đạt được:
Mức lương: 2.500.000

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ tin họ, Chứng chỉ ngoại ngữ

Trình độ tin học: Tin học văn phòng

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Thương Mại

Tốt nghiệp năm: 2013 (Khá)

Ngành học: Marketing

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 25

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 18/05/2014