Người tìm việc Nhân viên dịch vụ khách hàng, nhân viên chứng từ

Họ tên: Nguyễn Thị Sô Pha

Giới tính:

Ngày sinh: 12/07/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

• Làm việc lâu dài, ổn định
• Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng.
• Mong muốn trở thành một Manager, được làm việc trong môi trường năng động,
thử thách, tiếp xúc với nhiều người, nhiều đối tượng khác nhau.
• Cố gắng phấn đấu để tên tuổi của mình gắn liền với sự phát triển của công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Lãnh đạo, Giải quyết vấn đề, Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Đàm phán thuyết phục, Lắng nghe, Tổ chức công việc hiệu quả

Kinh nghiệm

Từ tháng 06/2010 đến tháng 07/2012

Nhân viên phòng xuất nhập khẩu

- Công ty: CÔNG TY TNHH ĐẠI PHÚC HƯNG THỊNH

- Thời gian: Từ tháng 06/2010 đến tháng 07/2012 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 3,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Hàng nhập: lấy lệnh, cược cont, làm thủ tục thông quan tại cảng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng.
Nhận chứng từ, kiểm tra và hoàn thiện bộ chứng từ xuất nhập khẩu như: Hợp đồng , INV, Packing list, C/O, Bill, L/C và các chứng từ khác.
Tiến hành gửi chi tiết Bill hoặc lấy D/O từ các hãng tàu.
Thực hiện việc xuất và nhận hàng tại các cảng.
Trực tiếp liên hệ với các hãng tàu, các hãng vận tải để thực hiện việc xuất và nhập hàng được thông suốt với chi phí tối ưu nhất.
Tiến hành làm thủ tục và xin C/O tại VCCI và Phòng QLXNK..
Xử lý các vấn đề phát sinh tại các cảng.
Quản lý việc sắp xếp và lưu trữ hồ sơ
Hàng xuất: khai báo hải quan, theo dõi đóng hàng, hạ bãi, thanh lý, vào sổ tàu, đảm bảo đúng lịch xuất hàng.
Đổi lệnh, cược Seal.
Liên hệ với nhà xe để vận chuyển hàng hóa, kéo Cont rỗng kịp thời cho k/h
Các công viêc khác do cấp trên chỉ thị.

- Thành tích đạt được:

Hoàn thành tất cả các công việc cấp trên giao phó

Từ tháng 08/2012 đến tháng 06/2015

Trưởng phòng shipping lines

- Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN HƯNG ĐẠO CONTAINER

- Thời gian: Từ tháng 08/2012 đến tháng 06/2015

- Mức lương: 7,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Tìm hiểu, cập nhật giá thị trường và tham khảo giá cước của các hãng tàu khác để có giá
cước hợp lý nhất cho từng chuyến tàu gửi cho các sale.
Cấp booking nhận container và Packing list hạ cont cho khách hàng
Qua hãng tàu lấy Booking , D/O , gia hạn , cược cont ,,, khi có lô hàng đi bên đơn vị khác
Thu thập tất cả thông tin hàng hóa về lô hàng , lên bảng kê tiến hành xuất Bill gửi cho khách hàng
Kết hợp bộ phận kế toán theo dõi tiền vào , release hàng cho khách hàng
Fax và gửi mail thông báo hàng đến cho khách hàng
Cập nhật cont hạ về từ báo cáo của sale , làm list xuất tàu gửi xuống cảng , tránh trường hợp rớt hàng của khách hàng
Kết hợp hài hòa giữa bộ phận sale và bộ phận kế toán , giao hàng cho khách hàng đúng tiến độ
Báo cáo sản lượng container cấp đi , container hạ về cho Ban Giám Đốc
Nhập số container vào phần mềm quản lý cont , gửi báo cáo sửa chữa cont cho bộ phận kế toán để thu tiền khách hàng
Và các công việc khác được giao từ cấp trên

- Thành tích đạt được:

Hoàn thành tốt các công việc

Từ tháng 07/2015 đến tháng 10/2015

Giám đốc kinh doanh

- Công ty: CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN SÀI GÒN CHẤN PHÁT

- Thời gian: Từ tháng 07/2015 đến tháng 10/2015

- Mức lương: 9,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Quản lý nhân viên
- Lập kế hoạch cho nhân viên kinh doanh theo kế hoạch đã vạch ra
- Nâng cao khả năng cũng như trình độ của nhân viên
- Mang lai doanh thu và lợi nhuận cao cho công ty

- Thành tích đạt được:

Doanh thu tăng vượt bậc so với cùng kỳ năm trước

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Quản trị kinh doanh

- Đơn vị đào tạo: Kinh tế đối ngoại

- Thời gian: Từ tháng 11/2008 đến 07/2013

- Chuyên ngành: Xuất nhập khẩu

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Kinh tế đối ngoại

Ngành học: Xuất nhập khẩu

Trình độ học vấn: Cao đẳng

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 5 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Dịch vụ, Xuất, nhập khẩu, Hàng hải

Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình