Người tìm việc Nhân viên dịch vụ khách hàng Phạm Thị Hường

Họ tên: Phạm Thị Hường

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 05/10/1985

Nguồn tham khảo

Họ và tên: Bùi Thị Luyến
Địa chỉ: Q. Gò Vấp TP.HCM
Điện thoại:: 093 376 3368
Nghề nghiệp:Trưởng Phòng Huấn Luyện và Đào Tạo- Cty URC Việt Nam
Quan hệ: Đồng nghiệp
Thời gian quen biết: 5 năm

Mục tiêu nghề nghiệp

Với kỹ năng quản lý, khả năng giao tiếp tốt và những kinh nghiệm của bản thân nguyện vọng của tôi là được làm việc ở vị trí Nhân Viên Phòng Thu Mua hoặc Nhân Viên Kinh Doanh,Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng,Tôi mong muốn được đóng góp vào sự phát triển và thành công của công ty.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên dịch vụ khách hàng

Các kỹ năng

Có kinh nghiệm làm trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
Nói và viết tiêng anh lưu loát
Có trách nhiệm cao trong công việc
nhanh nhẹn hoạt bát và hòa đồng
Tinh thần ham học hỏi...

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công Ty TNHH Hài Mỹ
Vị trí công việc: Nhân Viên Thu Mua
Ngành nghề: Giày da
Thời gian bắt đầu: 04/2012
Thời gian kết thúc: 5/2013
Mô tả công việc: Quản lý 9 nhà cung cấp, Chịu trách nhiệm đặt hàng, theo dõi đơn hàng, quản lý lịch giao hàng, kiểm soát tồn kho và cung ứng nguyên vật liệu để bảo đảm sản xuất đúng tiến độ, giải quyết các vấn đề phát sinh về hàng hóa từ nhà cung cấp như hàng không đạt chất lượng, làm báo cáo định kỳ và các báo cáo phát sinh, thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên....
Lý do thôi việc: Mong muốn làm việc trong môi trường năng động và có nhiều thử thách hơn nũa.
Thành tích đạt được: Với những cố gắng và công hiến của mình trong suốt thời gian làm việc tại đây tôi được cấp đánh giá là nhân viên có trách nhiệm và hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình được cấp trên đề xuất nâng lương và cấp bậc, ngoài ra tôi cũng tạo được mối quan hệ tốt với nhiều nhà cung cấp đây cũng là một trong yếu tố giúp công việc của mình được trôi chảy.
Mức lương: Trên 5000.000vnđ
------------------------------
Tên công ty: Công ty TNHH Lavie
Vị trí công việc: Nhân Viên Kinh Doanh
Ngành nghề: Nước giải khát
Thời gian bắt đầu:07/2008
Thời gian kết thúc:10/2010
Mô tả công việc:
• Chịu trách nhiệm bán hàng kênh trường học trong khu vực TP.HCM
• Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ.
• Lên kế hoạch bán hàng đạt chỉ tiêu được giao.
• Tham gia các hoạt động hỗ trợ bán hàng: Các Event, giới thiệu sản phẩm…
• Theo dõi và báo cáo giám sát các hoạt động cạnh tranh.

Lý do thôi việc: Thay đổi công việc ở lĩnh vực khác
Thành tích đạt được:Qua thời gian làm việc đã đề xuất được nhiều phương pháp để bán hàng hiệu quả hơn, được bầu chọn là nhân viên bán hàng xuất sắc trong của công ty. Được trưởng phòng đánh giá là nhân viên đáng tin cậy, nhiệt tình.
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty:Công ty TNHH Lavie
Vị trí công việc: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Ngành nghề: Nước giải khát
Thời gian bắt đầu: 10/2010
Thời gian kết thúc:04/2011
Mô tả công việc:• Quản lý khách hàng từ công ty, nhà phân phối trong đó có cả khách hàng cũ và khách hàng mới
• Theo dõi, giám sát họat động bán hàng từ nhà phân phối.
• Lên kế hoạch đặt hàng cho nhà phân phối, theo dõi đơn hàng,.
• Chịu trách nhiệm đặt hàng từ khách hàng.
• Làm báo cáo xuất nhập tồn kho từng ngày, tuần, tháng, quý cho cấp trên.
• Đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
• Giải quyết phàn nàn từ khách hàng. Và các phát sinh khác…

Lý do thôi việc: Chăm sóc con nhỏ
Thành tích đạt được:Qua thời gian làm việc tại đây đã giúp tôi nâng cao hơn nữa các nghiệp vụ văn phòng, góp phần nâng cao doanh số hàng tháng cho nhà phân phối, phục vụ khách hàng tốt hơn, nắm bắt được tình hình kinh doanh của các nhà phân phối của công ty để từ đó đưa ra những giải pháp thúc đẩy kinh doanh
Mức lương:
------------------------------
Tên công ty: Cong Ty In Ấn Và Bao Bì Giấy Khôi Nguyên
Vị trí công việc: Nhân Viên Phòng Kế Hoạch
Ngành nghề: In ấn và bao bì
Thời gian bắt đầu: 6/2013 - Hiện tại
Thời gian kết thúc:
Mô tả công việc:
Chịu trách nhiệm chính về việc theo dõi và giám sát dịnh mức nguyên vật liệu cho toàn nhà máy ( định mức, cấp phát, theo dõi tồn kho nguyên vật liệu)
Phối hợp với đồng nghiệp nhận thông tin đặt hàng từ phòng kinh doanh đẻ triển khai cho các bộ phận liên quan. Từ đó lập kế hoạch săn xuất
Theo dõi tiên độ sản xuất
Kiểm tra nguyên vạt liêu đẻ lên kế hoạch đặt hàng
Giạ quyết các phát sinh từ các xưởng sản xuất ( xưởng in, xưởng máy, thành phẩm...)
Theo dơi quá trình đến khi hàng hóa được đóng gói và guiwr cho khách hàng.
Làm báo cáo định kỳ và khi có yêu cầu từ cấp trên.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng Chỉ kế toán doanh nghiệp trường DH Kinh Tế TP.HCM, Chứng chỉ B anh văn trường ĐH sư Phạm TP.HCM, chứng chỉ tin học văn phòng

Trình độ tin học: Tin học văn phòng: word, excel, powerpoint

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Tài chính - Marketting

Tốt nghiệp năm: 2010 (Khá)

Ngành học: Marketing

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM
Bình Dương
Đồng Nai

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 29

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 08/03/2014