Người tìm việc Nhân viên dịch vụ khách hàng Phan Thị Ngọc Hiền

Họ tên: Phan Thị Ngọc Hiền

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 16/12/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Tôi rất mong muốn làm việc trong lĩnh vực ngân hàng và dịch vụ khách hàng. Do đó, tôi muốn dành 2-3 năm tới để thử thách bản thân trong lĩnh vực này. Được làm việc, học hỏi và trau dồi thêm kinh nghiệm trong cuộc sống là những mục tiêu mà tôi đang hướng tới.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên dịch vụ khách hàng

Các kỹ năng

- Có kinh nghiệm 01 năm trong lĩnh vực tư vấn
- Khả năng giao tiếp tốt
- Tinh thần làm việc nhóm

Kinh nghiệm

Tên công ty: Ngân hàng ANZ ( Bộ phận Call Center)
Vị trí công việc: Nhân viên tư vấn qua điện thoại ( Telesales)
Ngành nghề: Ngân hàng - Bán hàng
Thời gian bắt đầu: Từ 03/2013
Thời gian kết thúc: Đến 03/2014
Mô tả công việc: - Thực hiện gọi ra giới thiệu về sản phẩm vay tín chấp và thẻ tín dụng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành hồ sơ
- Chăm sóc khách hàng
Lý do thôi việc: Bận học
Mức lương: 2,8 tr + hoa hồng

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ Anh văn TOEIC 445 Chứng chỉ Tin học văn phòng A và B loại Giỏi và Khá.

Trình độ tin học: Sử dụng tốt MS Word, Excel, Acssec
Khả năng đánh máy nhanh.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp năm: 2014 (Khá)

Ngành học: Tài chính ngân hàng

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 3 - 5 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Dịch vụ

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 28/01/2014