Người tìm việc Nhân viên hành chánh văn phòng Lê Thị Nhân

Họ tên: Lê Thị Nhân

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 12/04/1987

Nguồn tham khảo

Chị. Phạm Thị Minh Nhật
Giám đốc
Công ty CP TM-DV Viễn Tiến Phát
ĐT: 0909.990.357

Chị. Nguyễn Thị Quyên
Nhân viên Hành chánh nhân sự
Công ty nghiên cứu thị trường Gcomm
ĐT: 0907799278

Chị. Võ Xuân Hồng
Giám đốc dự án
Công ty TNHH TT-QC Tầm Nhìn Thế Kỷ
ĐT: 0983.943.134

Mục tiêu nghề nghiệp

Là một nhân viên hành chánh văn phòng xuất sắc và đạt được vị trí cấp quản lý cao hơn trong tương lai

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công bằng và thân thiện.

- Có cơ hội thăng tiến tốt trong công việc.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên hành chánh văn phòng

Các kỹ năng

Thuyết trình trước đám đông, tổ chức tốt, khả năng giao tiếp tốt
Tham gia nhiều hoạt động của đoàn viên thanh niên tại trường trung học và là thành viên của câu lạc bộ Sống Đẹp do trường đại học lập ra.
Tham gia các hoạt động xã hội như: đến thăm các cộng đồng người nghèo có hoàn cảnh khó khăn, người khuyết tật tại làng SOS Việt Nam và những người mẹ Việt Nam anh hùng

Kinh nghiệm

KINH NGHIÊM LÀM VIỆC
05/2012 – 07/2014: Công ty CP ĐT TM XD Kim Tấn Phát
(Dịch vụ khách sạn)
Vị trí: Nhân viên văn phòng - kinh doanh
Mô tả công việc:
• Hiểu rõ về giá, ưu nhược điểm dịch vụ phòng
• Lập kế hoạch công tác theo tuần, tháng trình Trưởng phòng kinh doanh duyệt và thực hiện theo kế hoạch đã đươc duyệt
• Khai thác tìm kiếm khách hàng trên trang web booking: Agoda, booking.com…
• Chịu trách nhiệm khai thác phát triển thêm về khách đoàn
• Thương lượng trực tiếp với khách hàng, làm báo giá, soạn hợp đồng và ký kết các hợp đồng dịch vụ phòng
• Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng
• Giám sát chất lượng dịch vụ, giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng
• Thực hiện các công việc khác khi được Trưởng phòng yêu cầu…

03/2010 – 12/2011: Công ty CP TM-DV Viễn Tiến Phát
(Tổ chức sự kiện)
Vị trí: Nhân viên thực hiện kế hoạch kinh doanh và quản lý hồ sơ
Mô tả công việc:
• Lập kế hoạch về tiến trình tiếp nhận dự án
• Soạn thảo các điều kiện, điều khoản chi tiết đã thương lượng với khách hàng trong hợp đồng, trình ban lãnh đạo công ty, khách hàng xem xét và ký kết
• Phối hợp các phòng ban lên kế hoạch cho chương trình như: lập checklist các thiết bị, dụng cụ phục vụ chương trình, các biên bản, biểu mẫu, lập chi phí, báo giá…
• Hỗ trợ tìm kiếm PBs, PGs đã từng cộng tác với công ty và tìm các ứng viên mới thông qua các trang mạng xã hội và các trang web tìm kiếm việc làm…
• Hỗ trợ các phòng ban tìm kiếm, khảo sát, liên hệ với các ban quản lý hoặc các chủ kinh doanh tại địa điểm sẽ thực hiện chương trình
• Xây dựng quy trình thực hiện hồ sơ gửi trưởng phòng và phòng kế toán để cùng giám sát, đôn đốc gồm: hồ sơ mời thầu chào hàng cạnh tranh và hồ sơ thanh toán
• Theo dõi, cập nhật tiến độ chương trình hằng ngày, thu thập các dữ liệu như: các biểu mẫu điền đầy đủ thông tin, các biên bản nghiệm thu và các hình ảnh chi tiết về chương trình để gửi làm báo cáo
• Tổng hợp các dữ liệu để hoàn thành tất cả bộ hồ sơ thanh toán sau khi kết thúc chương trình gửi qua khách hàng duyệt
• Theo dõi tiến trình khách hàng nhận và ký duyệt hồ sơ thanh toán để kịp thời chỉnh sửa và bổ sung những thiếu sót
• Theo dõi hồ sơ và kết thúc hợp đồng khi khách hàng đã xuất hóa đơn và thanh toán cho bộ phận kế toán của công ty.

09/2009 – 02/2010: Công ty TNHH BHNT Cathay life
(Bảo hiểm nhân thọ)
Vị trí: Giám sát kinh doanh
Mô tả công việc:
• Tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện của công ty
• Hiểu rõ về giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
• Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để giới thiệu và tư vấn với khách hàng về dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
• Hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại
• Tư vấn về thủ tục tham gia bảo hiểm và thiết lập các cuộc hẹn với khách hàng
• Đưa ra các giải pháp và chọn sản phẩm phù hợp với khách hàng
• Thực hiện các thủ tục hành chánh, ký kết hợp đồng với khách hàng
• Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới.

03/2009 - 09/2009: Công Ty TNHH Truyền Thông - Quảng Cáo Tầm Nhìn Thế Kỷ
(Tổ chức sự kiện)
Vị trí: Nhân viên thực tập
Mô tả công việc:
• Thực tập, tiếp cận học hỏi môi trường năng động
• Nhận email, fax và trả lời điện thoại khách hàng
• Đánh máy các văn bản, biểu mẫu theo yêu cầu của các anh chị trong công ty
• Tham gia hỗ trợ các anh chị kiểm tra, chuẩn bị, mua sắm các thiết bị dụng cụ phục vụ dự án
• Kiểm soát chất lượng các nhân viên phát mẫu quảng cáo, dùng thử (QC)
• Bài báo cáo tốt nghiệp đạt được loại khá và nhận được nhiều khen ngợi từ người hướng dẫn thực tập trong công ty.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

A vi tính B anh văn

Trình độ tin học: Work, excel, power point

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại Học Dân Lập Công Nghệ Sài Gòn

Tốt nghiệp năm: 2011 (Trung bình khá)

Ngành học: Quản trị kinh doanh

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 27

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 27/10/2014