Người tìm việc Nhân viên hành chính - nhân sự Nguyễn Thị Tố Loan

Họ tên: Nguyễn Thị Tố Loan

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 28/11/1985

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động, có nhiều cơ hội để phát triển các kỹ năng của bản thân, khẳng định năng lực của mình.. Bên cạnh đó, có cơ hội để thăng tiến và phát triển sự nghiệp.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên hành chính - nhân sự

Các kỹ năng

Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
Kỹ năng tiếng Anh tốt
Kỹ năng làm việc nhóm

Kinh nghiệm

Tên công ty: Khu nghỉ mát Ana Mandara Villas Đà Lạt - Công ty Cổ phần phát triển Du lịch Tân An
Vị trí công việc: Thư ký Giám đốc kiêm Nhân viên phòng nhân sự
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 23/05/2011
Thời gian kết thúc: 01/12/2014
Mô tả công việc:
- Soạn thảo các văn bản theo chỉ thị của Giám đốc
- Thay mặt ban giám đốc khu nghỉ thu thập các báo cáo từ các phòng ban, làm các báo cáo tổng hợp hàng tháng hoặc khi có yêu cầu
- Lưu file, lưu hồ sơ theo quy định của công ty
- Sắp xếp các cuộc họp, chuẩn bị các bài thuyết trình dưới sự chỉ thị của giám đốc
- Thay mặt giám đốc, giám sát và đôn đốc các công việc đã được giao đến từng bộ phận cụ thể và báo cáo tình hình cho ban giám đốc
- Sắp xếp nơi lưu trú, phương tiện di chuyển cho giám đốc và các thành viên trong bản quản trị khi cần phải đi công tác xa
- Nghe điện thoại, trả lời email, giải quyết các phàn nàn của khách hàng trong phạm vi quyền hạn của mình
- Viết các biên bản họp và lưu theo quy định
- Huấn luyện cho nhân viên mới
- Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc chấm công, giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hiểm cho người lao động, trả tiền lương, đồng phục nhân viên...
Lý do thôi việc: Chuyển nơi ở
Thành tích đạt được: Nhiều lần được bầu chọn danh hiệu Nhân viên xuất sắc của tháng khối Văn phòng
Mức lương: 7 triệu đồng
------------------------------
Tên công ty: Trường Anh ngữ Nam Phương
Vị trí công việc: Trưởng phòng Tư Vấn
Ngành nghề: Giáo dục
Thời gian bắt đầu: 03/2010
Thời gian kết thúc: 04/2011
Mô tả công việc:
- Nắm rõ các chương trình đào tạo của trường để tư vấn cho học viên
- Chăm sóc những học viên đang học tại trường
- Nghe điện thoại từ phụ huynh và học viên
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan trực tiếp đến học viên
- Hỗ trợ bộ phận Marketing tổ chức các events thu hút học viên.
Lý do thôi việc: Chuyển về Đà Lạt
Thành tích đạt được: Luôn là nhân viên tư vấn được nhiều học viên với tỷ lệ hoa hồng cao nhất
Mức lương cơ bản: 5 triệu đồng

------------------------------
Tên công ty: Công ty Tranh thêu tay Đăng Việt
Vị trí công việc: Nhân viên kinh doanh & phục trách showroom
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 10/2008
Thời gian kết thúc: 10/2009
Mô tả công việc:

- Tiếp đón các đoàn khách / khách lẻ đến tham quan showrooms
- Thuyết minh về sản phẩm của công ty
- Thuyết phục khách hàng mua các sản phẩm tại công ty
- Thực hiện chính sách hậu mãi cho khách
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng

Lý do thôi việc: Tiếp tục việc học tập
Thành tích đạt được: Do có lợi thế về mặt ngoại ngữ, doanh số từ mảng khách nước ngoài luôn vượt so với các nhân viên khác
Mức lương: 5 triệu đồng
------------------------------
Tên công ty: Khách sạn Sammy Đà Lạt
Vị trí công việc: Nhân viên lễ tân
Ngành nghề: Du lịch
Thời gian bắt đầu: 11/2007
Thời gian kết thúc: 10/2008
Mô tả công việc:
- Tiếp đón các đoàn khách hoặc các khách lẻ đến lưu trú tại khách sạn
- Nhận đặt phòng và xác nhận đặt phòng
- Tiến hành các thủ tục check in / check out
- Nghe điện thoại từ khách hàng
- Giải quyết phàn nàn của khách (nếu có)
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm mục đích mang đến cho khách hàng một sản phẩm dịch vụ với chất lượng tốt nhất

Lý do thôi việc: Chuyển đổi công việc

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Chứng chỉ Nghiệp vụ hướng dẫn Du lịch Chứng chỉ đào tạo kinh doanh qua sóng phát thanh Chứng chỉ C tiếng Anh Chứng chỉ A Tin học

Trình độ tin học: Tin học văn phòng (thành thạo)
Các kỹ năng làm việc với internet (thành thạo)

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Đà Lạt

Tốt nghiệp năm: 2007 (Khá)

Ngành học: Du lịch

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: 7 – 10 triệu

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 30

Ngành nghề: Nhân sự

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 03/02/2014