Họ tên: Đoàn Thị Thanh Nhàn
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
07/09/1992
Mong muốn có 1 công việc ổn định, môi trường làm việc tốt với một mức thu nhập ổn định
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên hành chính - văn phòng
O Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
o Khả năng lắng nghe và có chất giọng tốt
o Thành thạo Tin học văn phòng
o Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại
o Vui vẻ, chăm chỉ, hòa đồng.
o Khả nặng chịu được áp lực công việc cao
Tên công ty: tập đoàn Hoa sao
Vị trí công việc:nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: chăm sóc khách hàng
Thời gian bắt đầu:12/ 2013
Thời gian kết thúc:7/2014
Mô tả công việc: Điện thoại viên chăm sóc khách hàng cho nhà mạng Viettel, trực điện thoại giải đáp các thắc mắc của khách hàng gọi điện đến tổng đài, tư vấn bán các dịch vụ cho khách hàng.
Lý do thôi việc: tìm được việc mới phù hợp hơn, không phải làm ca
Thành tích đạt được:qua 7 tháng làm việc tại môi trường nhiều áp lực, rèn luyện được kỹ năng lắng nghe, giao tiếp với khách hàng, rèn luyện được giọng nói tốt, khả năng chịu áp lực công việc cao, giúp bản thân có thể thuyết phục cũng như chăm sóc các khách hàng khó tính, rèn luyện tính tỷ mỉ, cẩn thận trong công việc. Thành tích đạt được: 4500 cuộc gọi / 1 tháng
Mức lương:4 triệu/ tháng
------------------------------
Tên công ty: Công ty cổ phần công nghệ DKT
Vị trí công việc: nhân viên telesales
Ngành nghề:nhân viên telesales
Thời gian bắt đầu:7/2014
Thời gian kết thúc:11/2014
Mô tả công việc:gọi điện thoại tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm và các gói thiết kế web của công ty, tư vấn về dịch vụ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng, thiết lập cuộc hẹn chuyển sang cho kinh doanh đi ký hợp đồng .
Lý do thôi việc: cảm thấy mức lương không phù hợp. muốn làm một công việc với mức lương cao hơn, phù hợp với khả năng hơn
Thành tích đạt được:rèn luyện cách giao tiếp, tính nhẫn nại, lắng nghe quan tâm tới tâm lý khách hàng. Biết được khách hàng cần gì và có thể bán sản phẩm một cách tốt nhất.
Mức lương: 3tr2/tháng
Trình độ tin học:
Thành thạo tin học văn bằng cơ bản
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Thương Mại
Tốt nghiệp năm:
2014 (Khá)
Ngành học:
Thương mại quốc tế
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Mức lương:
3 - 5 triệu
Số năm kinh nghiệm:
1 năm
Tuổi:
22
Ngành nghề:
Bán hàng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
30/12/2014