Họ tên: Hà Thị Thùy
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
02/05/1991
Mong muốn trở thành một nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực chuyên môn về nhà hàng khách sạn.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên hành chính
- Kỹ năng giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng, có thế giao tiếp qua điện thoai.
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng thỏa đáng.
- Có kinh nghiệm trong việc check in check out, lên thực đơn, công tác chuẩn bị cho các cuộc họp hội nghị lớn.
- Bán hàng lưu niệm, lên kế hoạch nhập hàng lưu niện để bán.
Tên công ty: Khách sạn Sammy Đà Lạt
Vị trí công việc: Nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu: Tháng 7 năm 2013
Thời gian kết thúc: Tháng 3 năm 2015
Mô tả công việc: - Chăm sóc khách hàng lưu trú tại Khách sạn: tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách, hỗ trợ khách về book tour, book các phương tiện giao thông, cung cấp thông tin về các địa điểm du lịch của địa phương.
- Ngoài ra còn thực hiện check in, check out, làm thực đơn cho nhà hàng, chuẩn bị folder hội nghị, bán hàng lưu niệm.
Lý do thôi việc: Chuyển chỗ ở
Thành tích đạt được:
Mức lương: 5 triệu 6
Bằng tốt nghiệp đại học chính quy, chứng chỉ B Anh văn, chứng chỉ A tin học.
Trình độ tin học:
Vi tính văn phòng
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Đà Lạt
Tốt nghiệp năm:
2013 (Khá)
Ngành học:
Khách sạn - Nhà hàng
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Đồng Nai
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
2 năm
Tuổi:
24
Ngành nghề:
Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
13/05/2014