Người tìm việc Nhân viên hành chính Hoàng Quỳnh Trang

Họ tên: Hoàng Quỳnh Trang

Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 28/10/1991

Mục tiêu nghề nghiệp

Mong muốn một công việc dưới vị trí Nhân viên Hành chính - Văn phòng, đóng góp cho công ty dưới tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn và các kinh nghiệm đã có.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên hành chính

Các kỹ năng

- Biết cách tổ chức công việc và làm việc với nhiều người.
- Siêng năng, ham học hỏi, thích nghi nhanh với môi trường mới.
- Giao tiếp tốt và có khả năng giao dịch với nhiều khách hàng khác nhau.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ AIA
Vị trí công việc: Cộng tác viên gọi điện chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: Bảo hiểm
Thời gian bắt đầu: 01/2015
Thời gian kết thúc: hiện tại
Mô tả công việc:
- Gọi điện cho khách hàng, chăm sóc, thuyết phục khách hàng tham dự các chương trình hội thảo.
- Hỗ trợ giải đáp vấn đề, thắc mắc của khách hàng nếu có
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được: khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng rất tốt.
Mức lương: 3.000.000 VNĐ + doanh số.
------------------------------

Tên công ty: BKAV
Vị trí công việc: Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
Thời gian bắt đầu: 11/2014
Thời gian kết thúc: hiện nay
Mô tả công việc:
 Tư vấn cho khách hàng về phần mềm diệt virus Bkav Pro qua điện thoại.
 Thuyết phục khách hàng tái sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng phần mềm BKAV (đã thuyết phục được một số lượng lớn khách hàng tiếp tục, tái sử dụng phần mềm BKAV, trung bình đạt 5/65 người/ngày).

Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: 3.500.000 VNĐ
------------------------------
Tên công ty: Trung tâm Anh ngữ Blue Ocean
Vị trí công việc: Chuyên viên tư vấn đào tạo
Ngành nghề: Giáo dục
Thời gian bắt đầu: 04/2014
Thời gian kết thúc: 11/2014
Mô tả công việc:
 Thực hiện tư vấn tuyển sinh trực tiếp và qua điện thoại, thuyết phục khách hàng đăng ký tham gia các khóa học tại trung tâm.
 Tiếp nhận các vấn đề từ phía khách hàng để giải quyết hoặc báo cáo cho các cấp quản lý.
 Thực hiện báo cáo hàng ngày như Báo cáo học phí, Báo cáo dữ liệu Học viên.
 Trợ giảng cho giáo viên nước ngoài.
 Dạy tiếng Anh cho học viên tiểu học.
Lý do thôi việc: Tìm kiếm công việc ổn định.
Thành tích đạt được:
Mức lương: 4.000.000 VNĐ
------------------------------

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tiếng Trung sơ cấp. Tiếng Anh cao cấp.

Trình độ tin học: - Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint. Thích nghi nhanh trong việc sử dụng phần mềm mới.

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Học viện chính sách và phát triển

Tốt nghiệp năm: 2014 (Giỏi)

Ngành học: Kinh tế quốc tế

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội
TP. HCM

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 1 năm

Tuổi: 24

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Ngày làm mới: 21/02/2014