Người tìm việc Nhân viên hành chính văn phòng

Họ tên: Nguyễn Thị Yến

Giới tính:

Ngày sinh: 26/06/1990

Mục tiêu nghề nghiệp

Làm việc lâu dài và ổn định, có cơ hội tích lũy kinh nghiệm, phát triển bản thân. Môi trường làm việc bình đẳng, đãi ngộ hợp lý.
Công việc phù hợp với khả năng bản thân:
- Soạn thảo văn bản hành chính sắp xếp chuẩn bị cho các cuộc họp.
- Quản lý, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ.
- Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm cho các bộ phận.
- Gửi, nhận, Theo dõi công văn, văn bản, giấy tờ đi-đến của công ty
- Chấm công, thực hiện các thủ tục về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
- Thực hiện các công việc liên quan tới công tác văn phòng và các công việc khác được giao.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt

- Kỹ năng giao tiếp khá, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng khá, khả năng làm việc nhóm tốt. Tinh thần phục vụ tương đối cao và hết mình với công việc..
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, Word, Excel tốt.
- Có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại, kỹ năng bán hàng và tư vấn sản phẩm, PG lễ tân, PG chạy các chương trình.

- Kỹ năng khác: Giải quyết vấn đề, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm, Học và tự học, Lắng nghe

Kinh nghiệm

Từ tháng 02/2015 đến tháng 09/2015

Chuyên viên

- Công ty: Cổ phần Giải pháp Dịch vụ số

- Thời gian: Từ tháng 02/2015 đến tháng 09/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 4,600,000 VND

- Mô tả công việc:

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua điện thoại
- Trực Hotline 24/24h và giải quyết các thắc mắc có thể xử lý
- Liên lạc, thông báo, giải quyết các vấn đề về hệ thống
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống tối ưu
- Phối hợp giữa các bộ phận cùng giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Chủ động gọi điện hỏi thăm, chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Xây dựng chính sách bảo hành

Từ tháng 11/2013 đến tháng 01/2014

Nhân viên

- Công ty: Công ty cổ phần CNTT và Trắc địa Bình Minh

- Thời gian: Từ tháng 11/2013 đến tháng 01/2014

- Mô tả công việc:

- Tiếp nhận, lưu trữ hồ sơ, giấy tờ, vào sổ quản lý.
- Gửi, nhận, theo dõi, vào sổ công văn, văn bản, giấy tờ đi - đến của công ty
- Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm cho các bộ phận.
- Biên tập giấy chứng nhận quyền sử dụng đất
- Làm sổ sách, báo cáo.
- Thực hiện các công việc liên quan tới công tác văn phòng và các công việc khác được giao.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Tốt nghiệp hính quy

- Đơn vị đào tạo: Mỏ địa chất

- Thời gian: Từ tháng 09/2008 đến 06/2013

- Chuyên ngành: Trắc địa

- Loại tốt nghiệp: Khá

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Mỏ địa chất

Ngành học: Trắc địa

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: 2 năm

Tuổi: 1990

Ngành nghề: Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân