Người tìm việc Nhân viên hành chính văn phòng, nhân viên du lịch

Họ tên: Đinh Ngọc Ánh

Giới tính:

Ngày sinh: 11/03/1987

Mục tiêu nghề nghiệp

- Hoàn thành chương trình học liên thông cử nhân Quản Trị Kinh doanh
- Thăng tiến trong công việc, trở thành cấp quản lý trong công ty

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Các kỹ năng

- Kỹ năng khác: Giao tiếp và tạo lập quan hệ, Đàm phán thuyết phục, Quản lý bản thân, Làm việc nhóm

- Sở thích:

- Đọc Truyện
- Xem Phim
- Nghe nhạc
- Du lịch khám phá

Hồ sơ đính kèm

Ứng viên Đinh Ngọc Ánh có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.

Kinh nghiệm

Từ tháng 11/2012 đến tháng 05/2015

Điều hành

- Công ty: Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại và Du Lịch Tre Việt

- Thời gian: Từ tháng 11/2012 đến tháng 05/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 6,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Trao đổi thông tin với khách hàng: qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
- Tham gia lập hồ sơ và trực tiếp tham gia đấu thầu các hợp đồng du lịch
- Tổ chức điều hành tổ chức tour: sắp xếp và đặt dịch vụ: lưu trú, vận chuyển, ăn uống, dịch vụ tham quan,...
- Đàm phán giá, chính sách ưu đãi của các nhà cung cấp cho công ty
- Trực tiếp tham gia chuẩn bị hoạt động tổ chức các chương trình: Teambuilding, Gala Dinner như: lên danh sách trò chơi, hoạt động, các vật dụng, chi phí, kế hoạch và kịch bản tổ chức, trao đổi với MC về chương trình.
- Tổng hợp và báo cáo tour, lập các dự trù lợi nhuận, dự trù chi phí, quyết toán tour, quyết toán tổng, Các bảng kê chi tiết.

- Thành tích đạt được:

- Tổ chức tour thành công cho 10,000 Công nhân nhà máy Samsung Việt Nam tết dương lịch 2013-2014. Đạt được mức thưởng cao

Từ tháng 07/2012 đến tháng 11/2012

Nhân viên kinh doanh xuất khẩu

- Công ty: Công ty TNHH TM & Chế Biến Thủy Sản Thanh Bình

- Thời gian: Từ tháng 07/2012 đến tháng 11/2012

- Mức lương: 6,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Tham gia trực tiếp hoạt động tại Hội chợ & Triển lãm trong nước và quốc tế nhằm giới thiệu và quảng bá sản phẩm, tìm kiếm khách hàng.
- Chuẩn bị giấy tờ, tài liệu liên quan đến hàng hóa trưng bày, liên hệ tới Ban Tổ Chức hội trợ & Triển lãm. Kết hợp cùng các bộ phận chuẩn bị hàng hóa trưng bày
- Trao đổi và giới thiệu với khách hàng về sản phẩm của công ty. Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm, quy cách sản phẩm. Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, chuyển thông tin tới các bộ phận có liên quan. Phụ trách gửi hàng mẫu cho khách hàng.
- Quảng cáo sản phẩm trên các trang mạng Thương mại điện tử quốc tế như : http://alibaba.com
- Theo dõi quá trình sản xuất, báo cáo lên cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Từ tháng 04/2010 đến tháng 05/2012

Nhân viên kinh doanh

- Công ty: Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Vietsmall

- Thời gian: Từ tháng 04/2010 đến tháng 05/2012

- Mức lương: 6,000,000 VND

- Mô tả công việc:

- Tìm kiếm và khai thác mở rộng khách hàng mới
- Chăm sóc khách hàng cũ.
- Trao đổi trực tiếp thông tin với khách hàng: Giới thiệu sản phẩm, và tính năm của sản phẩm, giới thiệu các dịch vụ khác của công ty.
- Xúc tiến bán các sản phẩm của công ty.
- Cùng tham gia phân tích thị trường, các đối thủ cạnh tranh.
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đưa ra những ý tưởng xúc tiến kinh doanh nhằm nâng cao doanh thu.
- Ký kết và thanh lý hợp đồng với khách hàng.
- Kết hợp cùng bộ phận kỹ thuật hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm. Giải đáp những thắc mắc và ý kiến của khách hàng.
- Báo cáo doanh thu và nội dung công việc theo tháng.

- Thành tích đạt được:

- Tháng 4/2011: Vượt mức chỉ tiêu doanh số gấp 3 lần.

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Bằng Cử Nhân cao Đẳng

- Đơn vị đào tạo: Cao đẳng Du Lịch Hà Nội

- Thời gian: Từ tháng 09/2008 đến 08/2010

- Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Lữ Hành

- Loại tốt nghiệp: Khá

Cử nhân

- Đơn vị đào tạo: Đại Học Ngoại Ngữ - Đại Học Quốc Gia Hà Nội

- Thời gian: Từ tháng 11/2007 đến 06/2012

- Chuyên ngành: Tiếng Anh

- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

- Ảnh scan bằng cấp: Tải xuống

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng Du Lịch Hà Nội

Ngành học: Quản Trị Kinh Doanh Lữ Hành

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM Hà Nội

Mức lương: 5 - 7 triệu

Số năm kinh nghiệm: 3 năm

Tuổi: 1987

Ngành nghề: Dịch vụ, Du lịch, Hành chính Văn phòng

Tình trạng hôn nhân: Độc thân