Họ tên: Mai Thị Hà
Giới tính:
Ngày sinh: 04/10/1989
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
Hồ sơ đính kèm
Ứng viên Mai Thị Hà có hồ sơ đính kèm đầy đủ thông tin, chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới Xem và Tải được hồ sơ. Nếu chưa xác thực, Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE (Bấm vào đây để xem) hoặc Đăng ký để được tư vấn trong 24h tới.
Từ tháng 11/2010 đến tháng 06/2011
Nhân viên điều hành
- Công ty: Công ty cổ phần taxi cp - taxi group
- Thời gian: Từ tháng 11/2010 đến tháng 06/2011
- Mô tả công việc:
- Làm điện thoại viên :
- tiếp nhận các cuộc gọi đặt xe của khách
- nhập vào hệ thống để chuyển xang bộ phận điều đàm.
- Chăm sóc khách hàng,giải đáp với khách hàng về dịch vụ của công ty.
- hỗ trợ bộ phận khác khi có yêu cầu.
- Thành tích đạt được:
- Bản thân được đào tạo kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
- Tự tin,mạnh dạn hơn trong giao tiếp.
- Kỹ năng xử lý tình huống.
Từ tháng 02/2013 đến tháng 05/2014
Nhân Viên giao dịch bảo hành
- Công ty: Công ty TNHH Kỹ nghệ Phúc Anh
- Thời gian: Từ tháng 02/2013 đến tháng 05/2014
- Mô tả công việc:
Nhiệm vụ chính của tôi là đảm nhận bên mảng dịch vụ khách hàng.
- phụ trách CSDL kỹ thuật tại TTBH.
-quản lý thu,chi,quỹ và công nợ phòng bảo hành.
-cấp phát công cụ dụng cụ cho hoạt động của TTBH.
-Thêm vào đó tôi còn phải tìm đối tác dịch vụ,và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ vị trí khác khi có yêu cầu,làm các công việc cấp trên giao cho.
- Thành tích đạt được:
- Sử dụng thành thạo phần mềm ké toán asia và biết sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP.
-kỹ năng làm việc độc lập và kết hợp nhóm.
Cao đẳng
- Đơn vị đào tạo: Đại học công nghiệp hà nội
- Thời gian: Từ tháng 09/2007 đến 10/2010
- Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
- Loại tốt nghiệp: Trung bình khá
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Đại học công nghiệp hà nội
Ngành học: Công nghệ thông tin
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mức lương: Thỏa thuận
Số năm kinh nghiệm: 5 năm
Tuổi: 1989
Ngành nghề: Dịch vụ, Du lịch, Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân: Đã có gia đình