Họ tên: Nhân viên kế hoạch
Giới tính:
Nữ
Ngày sinh:
20/10/1993
• Với những kiến thức được tích lũy trong quá trình học tập và trong kinh nghiệm thực tế cộng với sự đam mê của bản thân tôi mong muốn trở thành một nhân viên kế hoạch giỏi về nghiệp vụ và chuyên nghiệp trong quá trình làm việc và xử lý vấn đề.
• Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
• Thu nhập phù hợp với khả năng lao động của bản than, việc làm ổn định để toàn tâm toàn ý với công việc và gắn bó dài lâu.
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn:
Nhân viên
Vị trí mong muốn:
Nhân viên kế hoạch
• Kỹ năng tổ chức và giao tiếp tốt;
• Khả năng sử dụng tiếng Anh tốt: TOEIC 785/990; IELTS 5.5
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao;
• Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt: Outlook, Word, Excel, Power Point và có khả năng nghiên cứu trên Internet
• Có kinh nghiệm phối hợp công việc với những người khác
• Quản lý và thu xếp thời gian hiệu quả
CÔNG TY MDA E & C
Chức danh:Thực tập sinh
Thời gian: 08/2014 - 11/2014 (0 năm 3 tháng)
Nội dung công việc:
- In ấn tài liệu, tiếp khách
- Hỗ trợ nhân viên phòng kế hoạch làm báo, dịch tài liệu
- Chuyển giao tài liệu tới các phòng ban, giám đốc
- Thực hiện các công việc khác được giao
Kinh nghiệm đạt được:
-Thay đổi thái độ và thói quen hàng ngày của sinh viên, học cách yêu công việc, thái độ và nhận thức khi làm việc.
- Kĩ năng tổng hợp, in ấn tài liệu, giao tiếp với khách hàng .
- Tìm hiểu quy trình thực hiện dự án
- Kĩ năng giao tiếp trong môi trường làm việc nước ngoài
------------------------------
Tập đoàn hoa sao
Chức danh:Nhân viên chăm sóc khách hàng
Thời gian: 04/2014 - 08/2014 ( 4 tháng)
Nội dung công việc:
- Hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt/bảo trì, làm rõ các thông tin về khuyến mãi cho khách hàng và về đợt triệu hồi xe Sirius FI, Nouvo LX, Exciter của Yamaha
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của Yamaha
- Thông báo đến các Đại lí của Yamaha trên toàn quốc về đợt triệu hồi này.
- Nhập dữ liệu về khách hàng mua xe máy Yamaha trên toàn quốc
Kinh nghiệm đạt được:
Kĩ năng giao tiếp với khách hàng qua điện thoại.
- Kĩ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề của khách hàng
- Kĩ năng nhập dữ liệu, khai thác dữ liệu khách hàng
------------------------------
CÔNG TY MYTOUR
Chức danh: Nhân viênTelesale
Thời gian: 09/2013 - 03/2014 (0 năm 6 tháng)
Nội dung công việc:
-Chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng và tư vấn về Tour trong và ngoài nước.
- Duy trì quan hệ khách hàng, các Đại Lý, các Công ty Du Lịch là đối tác, hợp tác với Mytour
.- Lập kế hoạch Doanh số hàng tuần, tháng, quý.
- Xây dựng, tìm hiểu các Chương Trình Tour, tư vấn, tính giá, thoả thuận với các Đại Lý, đối tác để có được Tour hấp dẫn và tốt nhất.- Giới thiệu, tư vấn, hỗ trợ, bán và báo giá cho khách hàng, Chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo công việc theo tuần, tháng..theo yêu cầu.
------------------------------
Gia sư Tiếng Anh Tại nhà
Thời gian: 02/2012 - Hiện tại (3 năm 0 tháng)
• Tháng 3/2015: Tốt nghiệp chuyên ngành Kế hoạch, loại Khá trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Tháng 11/2014: Lọt vào top 12 cuộc thi Sinh viên Thanh lịch trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Tháng 10/2
Trình độ tin học:
Tin học văn phòng
Ngoại ngữ:
English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường:
Đại học Kinh Tế Quốc Dân
Tốt nghiệp năm:
2015 (Khá)
Ngành học:
Kế hoạch
Trình độ học vấn:
Đại học
Địa điểm làm việc:
TP. HCM
Mức lương:
5 - 7 triệu
Số năm kinh nghiệm:
2 năm
Tuổi:
22
Ngành nghề:
Hoạch định Dự án
Tình trạng hôn nhân:
Độc thân
Ngày làm mới:
29/03/2014