Họ tên: Ôn Thị Huyền
Giới tính:
Ngày sinh: 25/11/1993
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên
- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt
- trung thực,cẩn thận
- làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
- chịu được áp lực công việc: giao dịch trung bình 5 cuộc điện thoại trong 1 ngày của khách hàng khiếu nại, xử lý các khiếu nại trong ngày.
- xử lý tình huống khi khách hàng khiếu nại: có những khách hàng khó tính, trường hợp xử lý gấp
- giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn
- sử dụng tin học: word, excel, email ,mạng xã hội, tra cứu thông tin
Từ tháng 09/2013 đến tháng 04/2014
kế toán nội bộ
- Công ty: CôngTy TNHH Hợp Nhất Thái Nguyên
- Thời gian: Từ tháng 09/2013 đến tháng 04/2014
- Mức lương: 3,500,000 VND
- Mô tả công việc:
Tháng 9/2013 đến tháng 4/2014 : làm việc tại Công ty TNHH Hợp Nhất Thái Nguyên( văn phòng đại diện của công ty Chuyển Phát nhanh Newpost tại Thái Nguyên)
+ vị trí: kế toán nội bộ
+ thời gian: bán thời gian
+ nội dung công việc: - trực điện thoại văn phòng, nghe và trả lời khiếu nại của khách hàng, điều hành chuyển - nhận thư , hàng
- lập bảng kê,viết hóa đơn cho khách
- làm hợp đồng khi phát sinh giao dịch khách hàng mới
- làm việc với ngân hàng, tập hợp , sắp xếp và lưu trữ chứng từ
- nhận hàng,thư của khách lẻ,thu tiền
- kiểm tra tình hình phát thư, nhập báo cáo thời gian+ người nhận trên phần mềm
- theo dõi công nợ
- nhập báo cáo trên excel và làm việc với khách hàng,đối tác qua email
+ mức lương: 2.000.000đ
- Thành tích đạt được:
- Xử lý thành thạo khiếu nại khách hàng: trung bình 1 ngày xử lý hoàn thành 5 cuộc khiếu nại của khách hàng
- Sử dụng internet: google, gmail, facebook, kakaotalk, twoo
- Làm việc với excel , word
- Sử dụng phần mềm kế toán missa, kế toán sổ sách thủ công và kế toán trên excel
- Lên báo cáo tài chính niên độ,giữa niên độ, quyết toán thuế quý, quyết toán thuế năm
Từ tháng 08/2014 đến tháng 07/2015
nhân viên sản xuất ( phòng quản lý chất lượng)
- Công ty: Công Ty TNHH Hansol Electronics Thái nguyên
- Thời gian: Từ tháng 08/2014 đến tháng 07/2015
- Mức lương: 5,000,000 VND
- Mô tả công việc:
- Kiểm tra quản lý chất lượng đầu ra cuối của sản phẩm: linh kiện điện thoại
- Nhập - xuất hàng lỗi từ sản xuất
- Đào tạo người mới tiêu chuẩn kiểm tra ngoại quan
- Nhập báo cáo trên excel,theo dõi và xuất hàng trên hệ thống
- Thành tích đạt được:
- Làm việc nhóm, chịu đước áp lực công việc, có trách nhiệm vơi công việc ( môi trường làm việc chuyên nghiệp, nghiêm khắc, nề nếp, có kỷ luật)
- Đạt danh hiệu nhân viên kiểm tra chất lượng xuất sắc : hoàn thành tốt công việc và nhiệm vụ quản lý giao
Chứng chỉ kế toán, xếp loại : khá
- Đơn vị đào tạo: Cao đẳng
- Thời gian: Từ tháng 08/2011 đến 08/2014
- Chuyên ngành: Kế toán doanh nghiệp
- Loại tốt nghiệp: Giỏi
Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh
Tốt nghiệp tại trường: Cao đẳng
Ngành học: Kế toán doanh nghiệp
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Địa điểm làm việc: Thái Nguyên
Mức lương: 3 - 5 triệu
Số năm kinh nghiệm: 1 năm
Tuổi: 1993
Ngành nghề: Kế toán Kiểm toán, Hành chính Văn phòng
Tình trạng hôn nhân: Độc thân