Người tìm việc Nhân viên kỹ thuật Phạm Minh Hoàng

Họ tên: Phạm Minh Hoàng

Giới tính: Nam

Ngày sinh: 06/04/1986

Mục tiêu nghề nghiệp

+ Có được công việc phù hợp khả năng, ổn định và phát triển.
+ Hoàn thành tốt các công việc và kế hoạch đề ra, thực hiện nghiêm túc các công việc được cấp trên, đồng nghiệp tin tưởng giao phó.
+ Không ngừng học hỏi nâng cao trình độ, không ngại va chạm trong công việc.
+ Phấn đấu trở thành nhà quản lý, nhà lãnh đạo giỏi trong một công ty, tổ chức.

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Cấp bậc mong muốn: Nhân viên

Vị trí mong muốn: Nhân viên kỹ thuật

Các kỹ năng

+ Thành thạo, thao tác tốt các ứng dụng văn phòng (Office, Email…), khả năng khai thác thông tin Internet tốt.
+ Thành thạo lắp ráp PC, Laptop, biết cài đặt các HĐH (Mac + Windows), ứng dụng cho PC, Laptop, Smartphone,…
+ Thành thạo lắp đặt kết nối, hướng dẫn sử dụng các thiết bị ngoại vi, thiết bị văn phòng.
+ Thành thạo chuẩn đoán xử lý các sự cố (phần cứng & phần mềm) PC, Laptop, thao tác tốt trên nhiều ngôn ngữ Windows khác nhau (Korea, Japan, China, ….)
+ Thi công mạng, tổng đài điện thoại, cấu hình Modem, cáp quang, Wifi, Load Balancing, FTP, VPN, In ấn, Print Server, Fax, VoIP, CCTV System Camera … tốt.
+ Biết cấu hình và quản trị Server, quản lý, phân quyền, bảo mật chia sẽ dữ liệu dùng chung.
+ Biết phân tích đánh giá các sự cố hệ thống và xử lý nhanh các sự cố.
+ Biết triển khai Email Offline, Online, xử lý các sự cố Email (Microsoft Outlook, Outlook Express, …), sự cố mail MDAemon.
+ Biết refill mực máy in Laser (HP, Canon, samsung, Oki,…), máy Fax.
+ Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt, tinh thần cầu tiến, hoà đồng, hợp tác, cùng nhau học hỏi cao.
+ Khả năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng tốt.
+…...

Kinh nghiệm

Tên công ty: Công Ty TNHH TM-DV Tin Học Biển.
Vị trí công việc: Nhân Viên Kỹ Thuật, Quản lý nhóm.
Ngành nghề: Thương mại & dịch vụ về Công Nghệ Thông Tin (CNTT)
Thời gian bắt đầu: 07/07/2007
Thời gian kết thúc: 30/04/2014
Mô tả công việc:
+ Thực hiện công việc bảo trì các khách hàng đã được phân công phụ trách chính.
+ Thực hiện công việc tiếp nhận xử lý thông tin, tư vấn và xử lý sự cố qua điện thoại, email với khách hàng.
+ Tiếp nhận - Triển khai các công việc của nhóm theo đúng quy trình, quy định.
+ Phân tích, xử lý nhanh & hiệu quả các sự cố máy tính, máy in, Internet, Email, mạng LAN, CCTV System Camera, Telephone Exchange, Internet Video Conference, VoIP...
+ Phân tích, chọn lọc & cập nhật các chương trình ứng dụng mới - hiệu quả đáp ứng nhu cầu sử dụng văn phòng, giải trí....
+ Phân tích, đánh giá để tiếp nhận hoặc triển khai các hệ thống mạng tích hợp.
+ Hỗ trợ nhóm ITS - Bảo trì hệ thống tích hợp.
+ Hỗ trợ nhóm ASS thi công các hệ thống tích hợp.
+ Training kỹ năng, nghiệp vụ cho các nhân sự mới khi tham gia vào Công Ty.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc.
+…...

Các bằng cấp/ chứng chỉ khác

Trung Cấp Chuyên Nghiệp CNTT (Loại Giỏi) - Trường Cao Đẳng Phú Lâm (Năm 2007).

Trình độ tin học: Cử nhân CNTT

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Tốt nghiệp tại trường: Đại học Sư phạm Hà Nội 2

Tốt nghiệp năm: 2011 (Trung bình khá)

Ngành học: Công nghệ thông tin

Trình độ học vấn: Đại học

Địa điểm làm việc: TP. HCM

Mức lương: Thỏa thuận

Số năm kinh nghiệm: Hơn 5 năm

Tuổi: 28

Ngành nghề: Kỹ thuật ứng dụng

Tình trạng hôn nhân: Đã kết hôn

Ngày làm mới: 01/11/2014